赴任先の部下との付き合い

質問

ある意味、複雑な関係な部下との付き合い方について
アドバイス頂ければと思います。

私は現会社１１年目で本社工場勤務（班長）から
地方の営業所（運搬、加工）所長として赴任しました。
運搬に関しましても社内研修で底々の経験はありましたし
加工に関しては送り先での班長クラスにいましたので
仕事での不具合は営業だけでしたが何とかこなしていました。
が、部下とのコミュニケーションが上手くいきません。
少人数（私を含め３人）で営業所を運営しておりますが
一人は７年目のその土地で働き続けた者Ａ。
もう一人は本社で役員をやっていた者Ｂ。
Ａは本社の目が届かない事で好き勝手にやってた人物。
Ｂは高齢でもあり楽な事には棚引く人物。
最近衝突が絶えません。
このご時世に・・・という言葉は経年暦のある二人には
使いたくはありませんが非常にゆるいです。
毎月お給料が安定していれば・・・の発想は目に見えている状態です。
こんな談合している二人をどう導いていいのか分かりません。

同じ経験がありアドバイスしていただける方がいらっしゃいましたら
何卒宜しくお願いします。

回答No.1

4371743 · ベストアンサー

私は元技術系派遣のリーダーをやっていた者です。
本件、回答させていただきます。

まずはＡについて指導を行うべきと思います。
なぜならあなたの書いた文より
＞Ｂは高齢でもあり楽な事には棚引く人物。
とありましたが、
周りが適正なことをしている間は自分から先陣を切って楽なことに走ろうとはしないと思います。
よってＡをきっちり指導してまともな人にすることが出来たならＢについても解決すると思います。
そもそもＢは役員から落ちた人間なのでしょう？
ならば自分の立場も分かっているはず。
更におかしなことをしようものなら自身の退職金に跳ね返ってくることが分かっているはずです。

さてＡに関してですが、最低限守ってもらいたいことについては営業所査定基準として作ってもよいような気がします。
そして作成した営業所査定基準案を本社に提出し、承認してもらえば良い。
そうすればその基準を元に社員の査定が出来、営業所をあなたの思う姿にすることが出来ると思います。
あなたの営業所の管理方法であなたの管理する営業所の実績が上がったならば、あなたが作った方式が社内査定基準になる可能性もあるのです。
管理職として納得のいく査定基準を是非作ってみてください。

お礼

確かに弊社も職能給制度になって10年が経ち
要領良くこなせば良い点数を取れる状況にあります。
昨日、弊社社長にこの問題をぶつけたところ
査定諮問について大きな変革をする予定と言ってましたので
4371743さんの言うとおり、地場での査定案をアピールして
いこうと思います。

回答No.2

mat983

それぞれを別室に呼んで仕事に対する目標、改善点など言い分を聞いてあげることが第一です。
同時に会社が求める社員、「非常にゆるい」点など、自分の考えを伝えることです。

それで折り合いを付けていくしかありません。

補足

常々、会社の状況を語って無理無駄については抑えるべき状況だとは
伝えてるんですが、何せ地方支社。
全てを本社のせいにするたちの悪さも垣間見れる状況です。
地方の自分たちの努力が何になる。
そんな卑屈さで固まっている思考は元を正せば歴代所長の
本社出身の所長の影響もあるのかと思えます。