昨日の京葉線の事例の様な場合...

質問

越中島変電所から出火し、京葉線が東京―蘇我間で運行できなくなった事例に対し、保証の範囲はどこまで出るのでしょうか？例えば、飛行機に間に合わなくなった　ディズニーランドに行けなくなった　商談に間に合わずに損害が出た　などなどです。教えて下さい。

回答No.2

hiroki0527 · ベストアンサー

切符の払い戻し程度と思って下さい。
約款や法律では鉄道が時刻通りに運行するのを乗客に対し保障していませんので。(というか公共交通機関等で保障しているのは無いと思ったが)
運送約款を承認しているから切符や定期が売られ、乗れるというのが法律上のお約束。

切符を買うと言うことは法律上の行為なんですよ。

旅行を中止して出発駅に戻る場合
「運賃・料金を全額返金」
途中で打ち切る場合
「乗らなかった区間分の運賃を返金」

が旅客営業約款上の話

回答No.1

h2goam

そもそもほかの方法による移動が可能なので「補償」されません。