テレビショッピング

質問

１５日YCV（横浜ケーブルビジョン） ９ｃｈ3:00-4:00のテレビショッピングで買い物をしましたが注文内容に訂正をしたい、というか対応にも不親切で（音声ナビだけで一方歩的でした）取り消したいのです。
どうしても店と連絡が取れません。局にも照会しましたが駄目でした。カード会社を押さえようとしましたが それも出来ませんでした。 かなりの店とも照会しましたが、契約になっているところは探せませんでした。
私は何をするべきでしょうか。

回答No.2

papabeatles

ネットショッピングの怖いところですね。
　地元の信用の置ける店で買い物をすることをお勧めします。

お礼

そうですね。娘からやたらなところに首を突っ込むなと
注意されていたのですが、常づねあったらいいなと思っていた
品物だったので後先考えませんでした。
有難うございました。

回答No.1

zorro

ケーブルテレビに電話します。
http://www.catv-yokohama.ne.jp/ad/index.html

お礼

有難うございます。昨日解決しました。
やはりお教え頂いたとおりYCVからでした。焦ってばたばたした私も悪いのですが、
結局のところ局で調べ直してくれました。
後でショップが外国系で、英語のメールが来ましたがこれはチンプンカンプンです。

補足

有難うございました。しかし私も連絡を取ったのです。局とはYCVの事です。