原因不明の水漏れ

質問

築３年の賃貸マンションに住んでいるんですが先日水漏れにあいました。最初は大家さんも上の人のせいだと言っていましたが上の人のせいではありませんでした。調べたところ原因が分からないとのことでした。最初に水漏れがおこりしばらくなく約一週間後に今度はすごい量の水が漏れてきました。トイレと洗面所で
おこりトイレの壁は開いたままです。大家は上に住んでいるのに謝罪にも来なく不動産屋に電話したら原因不明なので大家のせいではないと言いはるのです。私は所有者の大家が謝罪に来るべきだと思うのですが間違っているのでしょうか？水漏れのせいで外出できなくなり予約をキャンセルしたりスケジュールも狂いました。あれから何度も工事屋が来ましたがいまだに原因不明です。おかげで私は長時間出かけられないし精神的苦痛で痩せてしまいました。
いつまでこの状態が続くのか不安です。最初の水漏れから２週間以上経ってますがこの状態がずっと続いたらどうすればいいのでしょうか？賠償金を請求できるのですか？

回答No.3

noname#3509

このように急を要する事態への対応は最優先されるべきです。大家さんではなく、建物管理会社に事情を確認した方が早いと思われます。

建物の水漏れは建てた時の売主（大家さんが依頼した建築事業主）の責任です。法律では10年間の瑕疵担保期間が設定されています。大家さんはこれを知らないのではないでしょうか？大家さんが発注した事業主に改善策を求めれば済む話です。

損害賠償については余程検討しないとなりませんが、大家さんの不親切な対応について請求するのか、瑕疵建物を放置した売主に請求するのか、考えなくてはなりません。大家さんには建物建築の際の売主に責任を負わせて至急改善させるように迫るべきだと思います。

欠陥マンションなどへの対処の知恵は以下のサイトが参考になります。立場を分譲マンション区分所有者から又借りている賃借人と読み替えてみれば、多少の助けになるかもしれません。

参考URL：

http://www.anplan.com/clio10/

回答No.2

noname#5092

よくわからない部分があるので教えて下さい。

＞大家さんも上の人のせいだと言っていましたが・・・
＞大家は上に住んでいるのに謝罪にも来なく・・・
建物の造りがわからないのですが、何階建ての建物で、大家・あなたはそれぞれ何階ですか？ワンフロアにお部屋は何軒ありますか。あなたの直上が大家さんでしょうか？

＞トイレと洗面所でおこりトイレの壁は開いたままです・・・
壁が開いてる状態ですけど、ドアのことですか？工事人が壁を壊してそのままにしてるということですか？

私の集合住宅の漏水事故に携わったことのある経験から言いますと、大雑把に漏水原因は（１）排水系（２）給水系（３）雨水系（４）過失などがあると思います。

今回疑われるのは（１）排水系（３）雨水系です。
排水パイプに亀裂があったり、排水口パッキンの劣化があった場合、排水を使った分だけ水が漏れることになります。ですから常に一定量の漏れは給水系ですけど、排水系の場合はその使用の都度階下に漏れてくるんです。雨の場合は、当然雨降り後との関連を疑ってください。すぐには出てこない場合があります。屋上・外壁の亀裂、窓枠隙間からの漏水がありアンビリーバボーなケースが多々あります。階上の方に自覚がないのも無理はないことが結構あります。レアケースとして、１０１だったら２０１を疑いますが、２０２の漏水が１０１へまわったケースもあります。

お気持ちは察しますが、あなたの場合だけでなく漏水原因の究明は非常に困難で日数のかかることが珍しくありません。確たる原因がわからない以上、ほぼ大家さんが加害者だとしても、現時点では誰の責任とは言えないでしょう。

漏水の場合一般的には、加害者の被害は保険は下りませんが、被害者の復旧費は余程の事がない限り全額保険でカバーできるはずです。加害者が保険に入っていなければ実費で負担してもらうしかないでしょう。保険によっては調査費もカバーできます。その辺も念頭に入れ、いずれにしても保険を使う場合は被害写真が必要です。乾いてしまえば、被害箇所もわからなくなってしまうので、最低被害箇所の写真は撮っておいたほうがいいかもしれません。

いずれにしても、工事屋も原因が分からず行き詰って動くに動けないのかもしれませんが、誠意の問題もありますから一刻も早く原因を突き止め復旧してくれるよう
大家・不動産屋に働きかけてください。

回答No.1

kamiero

マンションの水が漏れた原因をまずすぐに突き止めるべきです。

そこで問題なのがその配管が通っていた位置が共有領域か占有領域か　です。

共有領域ならば大家さんに全て賠償してもらいましょう。

占有領域　つまり、貴方の領域ならば、貴方の責任になります。

ただし、水が上から漏れてきたという文面から察するに天井側の配管のどこか・・・もしくは上の階の住人の不祥事と想定できるもので、不動産屋に言葉きびしく追及。それでも解決がしない場合は、以下のようなところに相談されるのをお奨めします。

マンショントラブル相談室
http://www.e-taiko.co.jp/index-trable.shtml