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個人情報返却について困っています
失礼します。 最近、知人宅に身に覚えのないDMが届くようになったのですが、 届くDMの内容が金融業(街金)のものが多く困っています。 何が困っているかというものを箇条書きにしてみましたので、詳しい方おられましたらアドバイスお願いします。 心当たりがある 又は不自然な点 ・知人宅は引っ越したばかりで住所等の情報を一切外部に提出(会員カードやクレジットカード等でどこにも出していないそうです) ・知人は一度私が東京都内のマンションを借りる時に連帯保証人として印鑑証明等の公文書に必要な書類を初めて提出しました ・私の都合でそのマンションを早期解約(1か月)することになりました。 ・契約を交わしたのが昨年の10月頃だったと思います。 ・その後今年になってから上記にあるような金融関係のDMが来るようになったそうです。 ちなみに私と知人の自宅は近畿圏内です。 DMの発送・発行元は東京都になっておりました 東京に行く用事もなければお金を借りることもないにもかかわらず、こんなDMが来るのはおかしいと思い、マンションの仲介業者に印鑑証明の原本返却を求めました。 はじめに電話した時は、原本は保証会社か家主さんが持っているという話でした(どちらが持っているかはうる覚えですが、間違いなく原本はあちら側にあると話していました) しかし2度目に再度返却を求めると、私に返却した と返答され、不信感を持っております。 もしかしたら個人情報が漏れたのではないか?という不安があり、何とか返却を求めたいところなのですが可能でしょうか? 追記ですが私としてはプライバシーポリシーがしっかりした全国区のチェーン店であると思っておりましたが、電話で名前・住所・生年月日までの詳細な本人確認もされないまま、○○マンションを契約された○○さんですね と、安易に情報を電話口で話してしまうこの企業があまり信用できないので更なる不信感を抱いています・・・ 何卒ご助言いただけると幸いです。 ちなみに、このDMの一件で知人宅の夫婦間に亀裂が生じてしまい、危機的状況にあります・・・
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- tebiri
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難しい問題です。たぶん 私が言えるのは、早急に弁護士に相談されたほうが良いかと 思います。漏洩が考えられますし、 知人の方と一緒にぜひ行って下さい。
お礼
ご回答ありがとうございます。 一度その旨相談してみたいと思います。ありがとうございます!