接続できない

質問

windows xp をリカバリしてインターネットを使用しようとしてもしばしば接続できませんと表示されます。　前にもウイルスが入ってこんなことがあったんですが、これもウイルスが原因なんでしょうか？原因と対処法を教えてください。後、ウイルスバスター２００８を使用していますが、リカバリばっかりしているので限度を超えてアップデートが出来ないのですが大丈夫でしょうか？

回答No.4

orangezzzz · ベストアンサー

こんばんは。#1です。
>ネットワークアダプタに問題がありました
ドライバを更新しても駄目なのであれば、故障の可能性もあります。
サポートに相談するか、ネットワークアダプタを取り替えましょう。

回答No.3

daihikari

一応、モジュラーケーブルが通じるかどうか確かめて、ネットデバイスに関連するすべてのドライバーを再インストールしてみませんか。こうしても解決できない場合は、ネットワーク・アダプタを取り出して、消しゴムで丁寧に接触のところの金属を拭いてから、またスロットに入れます。しかしね、もしあなたのはノートだったら、さっきの方法は非常に面倒くさいです。。。。。。。。。。。。。
以上の方法は全部無効になった場合は、サポートにご相談してください。。。。。。
Good luck!

参考URL：

http://zhidao.baidu.com/question/2743981.html?si=8

回答No.2

violet430

ネットワークデバイスに問題があるようですね。
修理を依頼するか、ネットワークデバイスを買ってきて下さい。
今はUSBタイプのデバイスもありますよ。

回答No.1

orangezzzz

おはようございます。
>ウイルスが原因なんでしょうか
Cドライブを初期化しているなら問題ありません。
接続できないのは他の原因でしょう。
接続環境を確認してください。
>リカバリばっかりしているので限度を超えてアップデートが出来ないのですが大丈夫でしょうか
サポートにご相談ください。
アップデートできないのは非常に危険です。

補足

ツールを使ってネットワーク検査をしたところ　ネットワークアダプタに問題がありました。DefaultIPGateway = 203.88.184.1(同じサブネット) (失敗)　DHCPServer = 210.166.4.172 (失敗)　DNSServerSearchOrder (失敗)
210.166.4.130 (失敗)
210.166.4.131 (失敗)
210.166.4.129 (失敗)
と出てきました。　これはどうすればいいのでしょうか？