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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:N1565/AKW について。)

N1565/AKWの購入後にitunesが使用できない問題

このQ&Aのポイント
  • パソコンでN1565/AKWを買ったが、itunesが使えないという問題が発生しています。
  • アップデートやトラブルシューティングを試しても解決せず、windows互換モードの表示もあります。
  • プログラム的な問題の可能性も指摘されており、新しいパソコンなのに不具合があるのか疑問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/my こちらに問い合わせて見ては如何

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3

下記のようなことは載っていますが。 https://support.apple.com/ja-jp/HT201400

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.2

IOSを最新バージョン 13.6.1 にアップデートしてみる。 https://support.apple.com/ja-jp/HT201222

saligia7
質問者

補足

アップデートしようとすると、 itunesのアップデートサーバーに接続できませんでした。インターネット接続を確認し、後でやり直してください。 と表示されます。。。 ウイルスバスターも外し、Yahooなどのネットは開けるのです。 他になにか分りますでしょうか? Appleにも問い合わせしたのですが、お手上げ状態で。。。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15539/29859)
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1565AKW こちらのPCですね。 ttps://www.apple.com/itunes/download/win64 あたりをダウンロードして自身でインストールされたのでしょうか? そうであれば一旦アンインストールして再度インストールし直して見るとか。 Windows10の場合は https://www.microsoft.com/ja-jp/p/itunes/9pb2mz1zmb1s?cid=appledotcom&rtc=1&activetab=pivot:overviewtab からiTunesをインストールする方法もあります。

saligia7
質問者

補足

そのモデルです! 詳しくありがとうございます。Appleからダウンロードしてたので試してみます!!

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