ウイルスバスターを入れるとネット接続が出来ない

質問

使用環境：Macintosh（eMac G4）にVirtualPC7でWIN XPをエミュレートしています。
（Macintosh自体はルーター接続でネットに繋がってます）

現象：ウイルスバスターをインストールすると、インターネットへの
接続が出来なくなってしまいます。（WIN XP環境で）
ウイルスバスターは「お試し版」です。
Windowsを触るのは初めてでどこをどうすればいいのか分かりません。
また、状況を報告するのにどこを見ればいいのかも分かりません。
どなたか、助けて下さい。

回答No.3

noname#40123 · ベストアンサー

次の方法を試してください。

１．ウィルスバスターのメイン画面を出してください。
２．右側の「パーソナルファイアウォール」をクリックしてください。
３．「パーソナルファイアウォール設定」をクリックしてください。
４．「パーソナルファイアウォールを有効にする」のチェックを外してみてください。

それで接続できるようになったら、ファイアウォールが原因の可能性があります。

ファイアウォールの設定を「ホームネットワーク１」から、現在の接続環境に合った設定にしてください。
それで「有効にする」にチェックを入れ直してください。

それでも接続できないと言うのであれば、次のところを確認してください。

１．ウィルスバスターのメイン画面を出してください。
２．右側の「アップデート/ユーザー登録」をクリックしてください。
３．「アップデート設定」をクリックしてください。
４．「プロシキ情報」を確認してください。それが関係している可能性もありますので確認してください。

お礼

ありがとうございました。
教えていただいた通りで、接続できました。
簡単なことで質問してしまい、すみませんでした。
「出来ない」っていうのが頭にこびりついて、
冷静さをなくしておりました。
本当にありがとうございました。

回答No.2

otasuke009

参考ＵＲＬの情報が役に立てばいいのですが。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7520

お礼

ありがとうございました。
無事解決いたしました。

回答No.1

aa109

ウィルスバスターは使っていませんが
その機能の中に外部との通信を完全に
遮断する機能設定はありませんか？
ワタシは別のウィルスソフトを入れていますが
それにはそのような設定がありそれをONにすると
ネット接続できなくなります

お礼

ありがとうございました。
無事解決いたしました。