パソコンが変なんです教えてください

質問

１　ネットをしている時に、デスクトップ画面右上にメールと文字が　　出ます。
　２　その後勝手にアウトルックを立ち上げようとウインドウを永遠に　　開き続けます。
　３　電源を切った後も勝手にパソコンを立ち上げます。

　　いったいどう対処すればよいのでしょう？
　　システムはＸＰ搭載でウイルスソフトはＡＶＧを使ってます。

回答No.4

thedorothy

おそらくウイルスに感染してると思います。電気屋さんに相談したほうがいいと思います。

回答No.3

FEX2053

最近、私の周囲で「AVGで発見・駆除できない」ウイルスの例を結構
聞きます。過去はともかく、ここ数ヶ月のAVGは信じないほうが正解
のような気がしますよ。

ちなみに、こうなっちゃうと「オンラインスキャン」はウイルスが
勝手に回避して「ウイルスなし」のメッセージを出させるように
しますので、意味がないです。

経験上「AVGが見逃したウイルス」は非常にたちが悪く、私の能力では
「データをバックアップして再インストール、ノートンあたりを最新
版でインストールして、データをスキャン」という方法でしか駆除
出来ませんでした・・・。

お礼

質問者です。ご回答ありがとうございます。

回答No.2

eco-net

CCCクリーナー（フリーソフト）で検査してみてください
駄目な場合は、Ad-Aware（フリーソフト）を試すかですね

参考URL：

https://www.ccc.go.jp/

お礼

ありがとうございます。すぐにやってみます

回答No.1

noname#163600

情報が少ないので何とも言えないですが多分ウイルスでしょう。
オンラインスキャンをお勧めします。
再インストールなど試して駄目でしたら
電機屋などで見てもらってください。

参考URL：

http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

お礼

質問者ですありがとうございます。ＡＶＧでスキャンしても出てこない物もあるのですね。