パソコンが変になりました（泣）

質問

パソコンの処理スピードが段々と滞り始め、しまいにはデスクトップまで辿り着けない状態になってしまいました。ユーザーパスワードを入力する画面までは出るのですが、いくらパスワードを正しく入力しても間違いとされ、それ以上先に進めません。これははたしてウィルスの影響なのでしょうか？それとも何かのプログラムの更新を怠ったせいでしょうか？
よろしければ、なにかしらアドバイスを下さい。全く対処法が分からないもので。

回答No.3

Cupper · ベストアンサー

セーフモードで起動したあと、以下の３つの選択肢から好きな方法を選んでください
（上から順番にひとつずつ試してもOK）

　１）不要なデータを削除する
　２）チェックディスク(CHKDSK)を起動してハードディスク上のエラーを解消する
　３）必要なデータをバックアップしたのちにリカバリし、のちにデータ類を復元する

こんなところでしょうか？

セーフモードすら立ち上げられないのであれば、リカバリ １択になりますけどね
（ハードディスクを交換して、元のハードディスクを外付けにするだけの
　知識と技術が質問者にあれば・・・それが一番確実なんですけどね）

お礼

Cupperさん。ありがとうございます！そうですね。今知り合い同士であれやこれやとやっていますが、皆が皆パソコンにあまり詳しくない者同士でして・・・もっと勉強しなければいけませんね。ご返信ありがとうございました！いまからCupperさんの内容を参考に色々トライしてみます！！

回答No.4

tadasi8

リカバリーされる前にお試しください。でないとリカバリーされても起動出来ない場合がありますからその場合当然ファイルデータも全てパーになりますので、下記の手順でもしもHDDが壊れていた場合はそのHDDを後でUSB外付けHDDケースを購入されてXPが起動できるPCに接続してやればデータファイルは読み出しできますので。

まずは、セーフモードで起動させて起動完了したらそのまま再起動で正常に起動出来ませんか？
＞＞セーフモード起動手順は、電源ｏｎ→メーカーのロゴ画面が出たら即Ｆ８キーを数回連打→セーフモードで起動を選択→Enterキーで＜＜

起動出来ましたら必ずＨＤＤのチエックデイスクを実行してＨＤＤの不良セクタを修復します『手順は下記サイトで』但しチエックデイスク実行されると完了するまで最低2～3時間以上必要です。
《このチエックデイスクが正常に完了するとそのまま自動的に再起動しますので途中でフリーズして終了せずに固まったままの場合はそのHDDは破損していますのでたとえリカバリーされても起動出来ませんのでHDDを交換してリカバリーされると正常にしかもスムーズに起動しますよ》

http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

お礼

詳しいご説明、ありがとうございました！
皆、パソコン初心者程度なので理解するのも一苦労ですが(泣)なんとか
しなくてはいけないのでご説明通り頑張ってみます。
ご親切を感謝します！

回答No.2

fjnobu

ウイルスの可能性は有ります。そのウイルスをばら撒かないためには、クリーンインストール（リカバリー）をすることです。

お礼

ありがとうございました！
試してみます

回答No.1

myonmu

とりあえずリカバリすれば元の速さに戻る

お礼

やはり、リカバリが必要ですか～
ありがとうございました！