助けてください。パソコンがフリーズします!!

質問

起動してデスクトップまで進んだら、アイコンが出てマウス・キーボードも反応するのにフリーズして一切動かなくなります。
色々調べて
*セーフモードでシステムの復元をしたら元に戻るんですけど、一度電源を落として再度起動させたら、またデスクトップでフリーズです。
日付をさかのぼって再度システムの復元させたら、また正常に動くようになるんですけど、電源落としたら、またその繰り返しです。
ウィルスもテェックしてＣディスクのエラーテェックも全て確認したんですけど、状況は変わりません!!
ほかに対処法とか分かる方が居たら教えてください。
お願いします!!
パソコンは
ウィンドウズのＸＰのサービスパック3です。
デスクトップでフリーズしたら、タスクマネージャーも一切出せなくなります!!
ファイル→タスクの終了→explorerも試しましたけど変わりないです。
もう寿命なんでしょうか？

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

＞もう寿命なんでしょうか？

そう考えるのは早計です。
システムの復元を多用するのはいかがなものかと思いますが、とりあえず一旦は回復するのでしょ。

だったら、ハード障害の線は薄いですね。何かフリーズをするソフト面での要因があると思います。

まず、一番疑わしいのは、起動時に読み込まれる常駐ソフトですね。
特にアンチウイルスソフトなんかは代表格ですが・・・・・
アンチウイルスソフト＋アンインストールで検索かけてアンインストールで様子をみる。

それでだめなら不要な常駐ソフト停止。で検索してみる。

でも、まぁ、システムの復元を多用してしまったのですから、システムの整合性が崩れているかもしれません。

強く、リカバリをお勧めしておきます。
で、すべてを一気に戻すと再現する可能性がありますから、再構築は、必要に応じて時間をかけてゆっくりやってください。

で、もし再現したら直前にした行為、そいつが原因になります。

えっと多分リカバリすれば直りますよ。

お礼

教えてくれてありがとうです。
ここ数日ははソフトも入れてないんで、以前に入れたソフトが急に、このような障害を起こすって事は考えられますか？
パソコン内の利用ソフトはほとんどが無料海外ソフトなので!!
システムの復元は、もう5回以上はしてるので
もう行わないようにします。
リカバリーをしたいと思います。
そのＣＤが無いんすけど、それは自分でつくる事はかのうなんでしょうか？

回答No.11

kentan384

大事なことを忘れていました。

ＬＡＮドライバが入っていないとネットはつながりません。
ドライバの問題を解決してからになさってください。
もっとも他にパソコンがあれば別ですが、

それと現システムからドライバを抽出できるかもしれません。
しかし、残念ながら、その方法を知りません。同時にご質問なさってください。

また、emechinensでは、メーカーリカバリをサポートしています。
ただ、emechinensならその代金で、新品が買えてしまうことも申し伝えておきます。

ドライバの問題が解決したら、そのドライバのＣＤを複数作成しておくことをお勧めします。
ダウンロードできたら圧縮されていると思いますから、そのままＣＤに焼いておいてください。

ただでリカバリできるといいですね。リカバリできても判らないことが出てくると思います。遠慮なく質問してくださいね。
それでは私はこの辺で、お役に立てずすいませんでした。ご健闘を祈ります。

お礼

以前はありがとうございます。
あれからいろいろ苦戦しまして
今日やっとでリカバリーができてパソコンが正常に動くようになりました。
図々しく質問させてもらいますけど
リカバリーしたらサウンドエバイスがなくなってしまったんですよ。
この場合はどうしたら良いんでしょうか？
パソコンには本当に疎いもので
よかったら教えてください。すいません。説明書を読んでるんですけど難しくて!

回答No.10

kentan384

私は、仕事でｊ４５０２というタイプを使っていますから、確認ができました。

オペレーションシステムディスクというのが、Ｗｉｎｄｏｗｓのインストールディスクになります。

詳しくは言いませんが、これは一般的なイメージリカバリディスクではありません。以前のものはイメージリカバリ方式を採用していたのですが、方向を変えてインストール方式にしたようです。

そのため、リカバリＣＤを作る必要があったのですが・・・・・
ないなら仕方がありません。オペレーションシステムディスクをインストール
これは、ＣＤを入れて再起動すると、Ｒを押せばリカバリが始まる旨の英文が、再起動直後に数秒間現れます。その間にＲキーを押します。
そうすればＷｉｎｄｏｗｓのインストールが始まります。

さて、ここからが大事です。Ｗｉｎｄｏｗｓはインストールできても、
必要なドライバがありません。
私ので言うと、ビデオドライバ、チップセットドライバ、オーディオドライバ、ＬＡＮドライバ。この４種類です。
これは、先にも申しましたが、マザーボードのメーカーや各、部品のメーカーからダウンロードすることができます。
しかしながら、この分野では、私では、力不足です。

ずいぶん時間がたってしまったのでこれ以上の回答は付かないかもしれません。
もうしばらく、ほかの方の回答を待ってみて回答が付かないようなら、
一旦、ここを締め切り、このアドレスを貼り付け再度、ご質問なさってください。（その際は、ドライバに関するご質問になりますね。）

くれぐれも言いますが、締め切らずにご質問されると、このサイトのマナー違反になりますのでお気をつけください。

回答No.9

noname#81592

パソコンのふた開けると丸い銀色の電池があります
(CR 2032 3V)　これがそうです。
サービスパック3は、アップデートからのインストゥールじゃ無いですか?
リカバリーかけると元に戻るはずですがSP2になるはずです

回答No.8

kentan384

emechinensのリカバリディスクは、ドライバとソフトウェアのＣＤを言います。

system　recoveryの項目が無いと作ることはできません。

一般的に言うリカバリディスクはemechinensの場合、システム復元ディスクといいます。探してみてください。必ず付属しているものです。もしないようなら付いていないのではなく紛失されたことになります。
捨てた覚えがないなら家宅捜索ですね。

ドライバですが、リカバリできたら何とかなります。日本emechinensにはありませんが、台湾や米国にはあるようです。（ダウンロード可能）
また、チップセットのメーカーからダウンロードもできます。ケースを開けるとマザーボードの名称が判りますからマザーボードメーカーからもダウンロード可能です。
ソフトウェアは、日本のサイトにもありますし、代替やマイクロソフトなどからダウンロードできます。

電源入れるとＷｉｎｄｏｗｓが立ち上がるまでにいろんなものが画面に映りますよね。
その間にＦ１１　Ｒｉｃｏｖｒｙと出ますから、それを押すことで
ＨＤＤからリカバリが始まります。この場合ドライバもインストールされますからご心配には及びません。

ＨＤＤにリカバリ領域があるかどうかですが、マイコンピュータのＤドライブをダブルクリックしてください。
復元パーテーションとあればそれがそうです。もっともドライブ名はＲｉｃｏｖｒｙとなっていますから一目でわかりますが、

ない場合、故意に消されたものです。これはディスクの管理でしか消すことができません。

すでにずいぶん時間がたちましたが、うまくリカバリできたのでしょうか。できたのなら、デバイスマネージャ確認してくださいね。
マークが付いていたら、またご質問なさってください。

http://search.nccl.sony.co.jp/pc/solution/sousa/dev/#xp

お礼

詳しくありがとうです。
今確認したら
「オペレーションシステムディスク」
ってものがありました。
これが、システム復元ディスクなんでしょうか？
このCDを入れて再起動してＦ１１を押したら
Ｒｉｃｏｖｒｙの画面に出るんでしょうか？

マイコンピュータのＤドライブで確認したんですけど
ないみたいです。
復元パーテーションがない場合は、どうしたらいいでしょうか？

回答No.7

noname#140925

3年前のPCならリカバリーCDではなく、HDDリカバリーになっていると思いますが。
何しろ、うちの6年前に買ったPCですらリカバリーCDなんて付いてなくて、HDDリカバリーですしね。(3年前程度なら、リカバリーCD付いてるメーカーの方が珍しい。）

リカバリー方法は、取扱説明書に書いてあるので、PCに付属してきた説明書類の目次見て、リカバリー（または「工場出荷状態に戻すには？」とか）の項目探してください。

お礼

ありがとうです。
今からやってみます。
emechinensのＪ4432を利用してるんですけど
スタート→全てのプログラム→system　recovery
って無いんですよ!!
これはどうしてでしょうか？

回答No.6

noname#81592

まず一言バックアップ(リチュウム電池)用交換されていますか?
交換OKならそのまま　(CR 2032 3V)
再度システムの復元させたら**メーカー製は、１回が限度これを繰り返すとシステムに異常が出る
ウィンドウズのＸＰのサービスパック3です。**これは、OS上での上書きでしょうか?
私もサービスパック3をOS上での上書きであてて支障きたした為SP2へ戻しています。
サービスパック3のタスクマネージャーからexplorerは、リセットできないはずですが
もう寿命なんでしょうか？　これはリカバリーもしくは、フォーマット
OSの再インストゥルでなんとかなります。

お礼

ありがとうです。
バックアップ(リチュウム電池)用交換
とは、どうゆう意味でしょうか？
ちょっと無知ですいません。
リカバリーを今からやってみます。
リカバリーする前にサービスパック3→2に直したほうがいいですかね？

回答No.5

violet430

ハードウェアがおかしいか切り分けが必要ですね。
まずはチェックディスクをセーフモードから実行してみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも改善しないなら、マニュアルの指示に従って再セットアップします。
再セットアップしても同じなら修理です。

お礼

それは3日ほど前にやったんですけど
それでも改善はされなかったんですよ。
マニュアルの指示に従って再セットアップは
リカバリーのことですよね？
ありがとうです。
指示通りにやってみます。感謝します!!

回答No.4

gonveisan

型番メーカーも書かないとハードデスクに有るやらメーカーから
リカバリ媒体購入できるかもわかりゃしない調べようが無い。
*リカバリーＣＤ自体無いんですけど。できますか？
多分ハードデスクにはいつてるタイプだと思うが
取り説見たほうが確実だよ
因みに取り説無い場合ほとんどがDLして必要箇所だけ、プリントして方が良いと思う。
これも型番書いて無いから調べられん。

お礼

アドバイスありがとうです。
emechinensのＪ4432を利用してます。
スタート→全てのプログラムまではあるんですけど
system　recovery
って項目が無いんですけど
これはHDDにはいってるものなんでしょうか？
それともリカバリー自体できないものですか？

回答No.3

noname#140925

システムの復元は、システムが潰れた際に、一か八かで使用して運良くPCが多少まともになった状態で、必要なデータをバックアップするための最終手段なので、それを多用したのであれば、システムに不整合が発生しまくりで、もうダメな可能性が強いので、素直にリカバリーを行ってください。

安易に復元を勧める輩もいますが、システムの復元は非常に危険ですので、安易に使用しないでください。
目前のトラブルが解消される陰で、無関係な部分に不整合が発生して、後々原因不明のトラブルを引き起こします。

お礼

教えてくれてありがとうです。
アドバイス助かります。
リカバリーですね!!
したいんですけど・・・恥ずかしいですけど
その方法が分からなくて・・・
何度も申し訳ないですけど
教えてもらってもいいですか？
リカバリーＣＤ自体無いんですけど。できますか？

回答No.2

tenpa-man

いろいろと原因はあるのかもしれませんが・・・
パソコンを購入した店やそういった相談を受けてくれる電気屋さんに行ってみたらどうでしょうか。
僕もデスクトップパソコン（XP）のパソコンがたまにフリーズするようになってオーエスを再度入れなおしてみたらよくなったのですが・・・これは治らなかったときショックを受けますけど
相談がいいですよ！！

お礼

アドバイスありがとうです。
パソコンの購入はもう3年ほど前でほしょうきげんもきれてるんですよ。近くの電気屋さんとかで相談とかしてみようと思います。
リカバリーの方法は分かりますか？
無知ですいません。