amazon.usでの購入の仕方。 -3月中旬にsling box pro-

アメリカアマゾンでの購入について

アメリカアマゾンで商品を購入したらThank you for contacting us at Amazon.com. We received your fax, however it did not contain the information required to process your order. As previously indicated, please fax us a copy of a recent credit card *billing statement* to 206-266-1838 (from within the US) or 001-206-266-1838 (internationally) for the credit card presented for your order(s). The statement should include the following information: * The name on the account * The billing address on the account * The billing telephone number on the account To ensure that your fax is processed in the most timely manner, please be sure it includes the email address used when placing your order, and/or the order number you received in your email confirmation. Please note that your Amazon.com account and order will remain on hold pending receipt of this fax. We apologize for any inconvenience this may cause you and appreciate your patience with our security measures. Feel free to contact us should you have any questions or concerns. Thank you for your interest in shopping at Amazon.com. とメールが届いたのですが何をFAXで送ればいいかわかりません。分かる方、回答お願いします

Amazon.comからAccount on Hold: Response Requiredとメールが

Amazon.comで買い物をしたのですが、以下の内容でメールが来て以来、アカウントにログインできなくなりました。おそらくクレジットカードの認証ができないという旨だと思うのですが（心当たりもあるので）、対応策が解読できません。どのような対処をしろと書いてあるのでしょうか？注文を確認してすぐにでもカードの更新をさせていただきたいのですが、ログインもできないので困っています。よろしくお願いします。 Greetings from Amazon.com. Unfortunately, we are currently unable to process your pending order(s), including order 002-0360798-7746642. To avoid cancellation of your order(s), we request that you fax us a copy of the billing statement associated with the debit or credit card provided as payment. Our fax number is 001-206-266-1838 when faxing from outside the US, or 206-266-1838 from within the US. This statement should include the following information: * Name as it appears on your credit or debit card * Address on file with the card issuer * The customer service phone number for your financial institution. On your fax, please provide the email address used when placing your order and the order number you received in your email confirmation. Do note that the statement must be sent via fax as we are unable to interpret attachments via email. Please also note that you will be unable to access your Amazon.com account as it has been placed on hold pending receipt of your fax. Please do not place a new order or open a new account as this may result in additional delays. If you are unable to send the fax, please ask the issuer of your debit or credit card to contact us so we may verify your account details. The card issuer can reach us via the above fax number. The fax should include the name, phone number and fax number of a specific representative with whom we can correspond if necessary. Please don't hesitate to email us should you have any questions, and thank you for your interest in shopping at Amazon.com. Sincerely, Account Specialist Amazon.com

amazon ukからのメール・アカウントが見れない？？

日本で発売されていない商品をAmazon ukにて購入しました。日本のアマゾン同様に購入後、確認メールが来て一安心していたのですが本日下記のメールが来て何やら…アカウントにログインすることすらできなくなりました。以下のメールはどう言ったことが書かれているのでしょうか？何卒宜しくお願い致します。 Subject:Important notice, response required: Your order cannot bedispatched. Greetings from Amazon.co.uk. Your order (#**********) is currently on hold as we have been unable to verify your billing information. Your Amazon.co.uk account and orders will remain on hold until we have been able to successfully verify the billing information for your recent purchase - you will not be able to access your account until the verification is complete and the hold from your account has been removed. At your earliest convenience, please FAX a recent billing statement for the card used to place your order. To ensure your fax is handled in a timely manner, please label your fax with your order number. Our FAX number is: +44 (0)208 636 9326 **************************************************************** Please note: Your order can be held for a maximum of 4 days, after which time it will be cancelled. To avoid disappointment, please reply to this message with the required information. **************************************************************** There is no need to place another order; we will release the hold on your Amazon account and complete the processing of your orders when our verification process is complete. Thank you for your patience with our security measures, we look forward to hearing from you shortly. Sincerely, Account Specialist Amazon.co.uk ==============

海外Amazon.com のカード登録は英語？日本語？

海外Amazon.com のカード登録は英語？日本語？海外のAmazon.comでのカード情報登録で苦戦しています。 ■経緯・・・・・・ Amazon.comでカード登録をすると、請求書の送り先住所を聞かれます。（請求書の送り先住所=Billing address）ここで問題にぶちあたりました。海外のAmazon.comなので住所を英語表記にて登録したところ、 “カードの登録情報と一致しない・確認できない”という理由で、アカウントが停止されてしまいました。(Account on Hold) 以下、メールの一部を抜粋 == Unfortunately, we are currently unable to process your order because the billing details provided with your payment method do not completely match the information on file with the card issuer. To avoid cancellation of your order, please reply to this email message with the following information: * Name as it appears on your credit or debit card * Your billing address (as it appears on your monthly bank statement) * Phone number on file with the card issuer == 必要な情報を改めて送信しましたが、1週間たっても返事が無いです。・・・・・・経緯は以上。 ■質問内容・・・・・・改めて新しいメールアドレスにて登録したいため、下記の点について教えてください・登録する住所は日本語で入力するのですか？それとも英語ですか？・登録する電話番号は日本国内で使用する電話番号でいいのですか？（例：東京03-xxxx-xxxxx）それとも国際電話番号を入力ですか？（例：分かりません・・・）・その他注意する登録情報は？ Amazon.comでの登録方法・注意点をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。補足：私のカードは東京三菱UFJ銀行で作成したため、請求先住所は国内です。日本語で登録してあります。

海外の通販会社からのメール訳して下さい。

通訳ソフトによると銀行の情報を教えて欲しいとの事の様ですが、カード会社に連絡した所、相手方にはカード番号と名前、有効期限が記載されていれば銀行の情報などいらないはずとの事で訳がわかりません。こんな手紙が来た場合にはどう私は相手に返せば良いのでしょうか？ちなみにＦＡＸで返事を送る事になっているのですが、海外に日本からFAXする場合も普通に番号を入れれば届くものなのでしょうか？英語がわからずはじめての経験でしたので戸惑ってばかりです。トラブルがないようにしたいです。 We are unable to process your order at this time until we get in touch with you. Your bank does not provide address verification. In order to process your order please fax us a credit card statement (bill from your bank) just showing your name, address, and card number. Thank you and we're very sorry for the inconvenience.

アマゾン米国にて（英語が得意な方）

アマゾン米国にて買い物をしました。成田空港まで荷物が届いたのですが「We’re sorry. Unfortunately your package was confiscated or seized by an official government authority. Please contact Amazon for next steps 」公安にて押収？？され… 届かないと思いアマゾン米国へ返金依頼をしました。返金依頼の翌日、荷物が無事に届きました。返金処理が完了しており、再度支払いますと連絡したのですが、こんなメールが届きました。 I received a request to retrocharge you $00.00 for the xxxx. I also did an investigation to see what had happened on the order for us to retrocharge you and found that your item never arrived on time and I would like to apologize and thank you for contacting us back about this. As per your request we’ve charged your credit card $00.00 on order number #123456. The original refund may still be processing; if you don't see it on your statement now, you'll see this refund soon. 返金処理後再度支払請求されるという事でいいのでしょうか？英語翻訳機能で翻訳してもあいまいな日本語で理解できませんでした。よろしくお願いします。

アメリカアマゾンのオーダーについて

先日アメリカのアマゾンでブーツのオーダーをしたところ一旦オーダーは通ったようですが取引履歴を見ると、 No orders found. Don't see what you're looking for? Try using the search box above, or select a different time period from the drop-down menu.　と出てきます。オーダー後英文で何度かメールが来ましたがメルマガの類と思い放置していましたが下のようなメールがありました。これはカードのセキュリティーの問題でしょうか？そうであればカード会社に連絡すれば今回のオーダーは通るのでしょうか？現在オーダーしてから6日立っています。どなたかお詳しい方よろしくお願いいたします。 Greetings from Amazon.com, We're writing to let you know that we are having difficulty processing Visa (exp. 2015/05) payment for the above transaction. To protect your security and privacy, your issuing bank cannot provide us with information regarding why your credit card was declined. However, we suggest that you double-check the billing address, expiration date and cardholder name that you entered; if entered incorrectly these will sometimes cause a card to decline. There is no need to place a new order as we will automatically try your credit card again. There are a few steps you can take to make the process faster: 1. Verify the payment information for this order is correct (expiration date, billing address, etc). You can update your account and billing information at https://www.amazon.com/gp/css/summary/edit.html?ie=UTF8&orderID=105-4313051-0038648 2. Contact your issuing bank using the number on the back of your card to learn more about their policies. Some issuers put restrictions on using credit cards for electronic or internet purchases. Please have the exact dollar amount and details of this purchase when you call the bank. If paying by credit card is not an option, buy Amazon.com Gift Card claim codes with cash from authorized resellers at a store near you. Visit www.amazon.com/cashgcresellers to learn more. Thank you for shopping at Amazon.com. Sincerely, Amazon.com Customer Service http://www.amazon.com Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

米国サイトで購入後のメール内容を教えて下さい。

米国のB&Hという通算サイトから商品を購入するためにクレジット決済をしました。日本への発送先情報（氏名や住所、携帯、メールアドレスなど）も入力しました。その後、私が登録したメールアドレス宛へ、以下の内容でメールが届きましたが、英語がわからないため困っております。以下のメール内容は、なにを尋ねてきているのでしょうか？この場合、どのような内容で返信をすれば良いのでしょうか？ ------------------------------------------------------------------------------------------- Dear SHOTA FUJINO, We thank you for your recent order. However, due to the fact that this order was paid with a credit card issued outside the USA, we are missing some important security information, such as address verification and so we have to take additional steps to protect the credit card holder, thus your order is on hold. Therefore, we ask respectfully that you provide us with some additional information such as a link to your online profile at Facebook or LinkedIn or a similar page; Additionally, if you have a work email address with a valid domain and can respond from it that can be used as well. Please understand that we want to expedite the verification process, so the faster we get a response the faster we can process this order. Please write your order number on all correspondence. Sorry for the inconvenience and thanks in advance for your understanding in this matter. Thank you, Geoffrey B&H Verification Department -------------------------------------------------------------------------------------------

amazon uk からのメール

日本で販売されていないCDをAmazon UK で購入しようとアカウント登録、商品の購入まではスムーズに行きその後Amazonからの注文受け付けたよメールの後に以下のメールが送信されてきました。内容的には発送したよメールとは違うようなんですが・・・。以下のメールはどういった内容なんでしょうか？ Dear Customer, We wanted to give you an update on the status of your order #注文番号？. We now have the delivery date(s) for the order you placed on 10 February 2009, 10:16 MET (Order# 注文番号？). We have listed the item(s) below with the expected delivery date(s): 商品の内のひとつ Estimated arrival date: 27/02/09 - 10/03/09 For more details, please visit the Your Account section of our web site (http://www.amazon.co.uk/your-account). You can also reach Your Account by clicking the link in the top right corner of any page on our website. Thank you for shopping at Amazon.co.uk. For your reference, here is a summary of your order: 商品名１商品名２ On the date of dispatch, you should receive an e-mail message confirming the date, contents and delivery method. Thank you for shopping at Amazon.co.uk, we hope to see you again. Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message. Sincerely, Customer Service Department Amazon.co.uk http://www.amazon.co.uk

海外の通販サイトからのメール　誰か訳して・・・

海外の通販サイトから来たんですが、何が書いてあるかわからない・・・ Order Status Change Your order is now 'In Manufacture Queue' Dear ○○○ Your order status has been changed by Bad Dragon to 'In Manufacture Queue'. Your order is in the queue of orders to be manufactured. We do this every day, but sometimes we have a lot of toys to make - sit tight! Your order number is 16314. If you have any questions or comments about your order, you can drop us a note via the contact form located on our website (remember to quote your order number, so we can find your details). Thanks for ordering from us!

海外の通販サイトで買い物をしたのですが、先ほどこのようなメールが来ました。翻訳していただけないでしょうか

Thanks again for placing your order. We want to get your order processed right away, but since you are a first time international customer, we need to get some information from you first. Please contact your bank or card issuer and get the 6 digit authorization code. The authorization code is a code specifically attached to this purchase. It's not the code that's actually on your card, but a number generated from your online purchase with us. Please email us with the 6 digit code and we'll be all set. Or, please email us to give us the okay to charge some dollar amount under $3 US. We'll email you back when we have charged your card. Then, contact your bank or card issuer to find out exactly how much we charged to your card and email us back with the amount. Once we get the info from you we'll get your order processed. Either one of these two options will confirm to us that the credit card is yours and is designed solely to protect you. We only ask that you go through this process once. Then, on every single future order, we'll have the information and you'll be all set! If we do not hear back from you within five business days your order will be canceled. One last thing. Please be aware that if your order contains oversized or heavy products (like backpacks, tents and sleeping bags) it may require additional shipping charges. If additional charges apply, we will email you prior to shipping so that you can give us the okay. 自分なりに翻訳してみたのですが、「カード発行会社に連絡して、6ケタ許可コードを得てください。この売買に付けられたコードです。それは実際にあなたのカードにあるコードではなく、私たちとあなたのオンライン売買から発生する数字です。 6コードをメールしてください。」であってますか？本日カード会社に連絡してみたところまだデータにないとの回答でした。このコードは何日ぐらいで分かるものなのでしょうか。 500ドルほどの買い物なのですが、その金額がクレジットで請求されてそれとは別で6ケタの数字が載っているのでしょうか？それとも6ケタの数字が載っているだけなのでしょうか？「6営業日以内にメールないとキャンセル」とありますが、それまでに間に合うものですか？他のところがいまいち分らないのですが…どなたか翻訳していただけないでしょうか。あと、どうするのが一番いいのかご教授いただけないでしょうか。長くなってしまい質問ばかりで申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

amazon.comマーケットプレイスでのクレジットカード利用について

amazon.comのマーケットプレイスで、洋書の購入をしたくおもっています。マーケットプレイスで、海外発注可能の出品者より、商品をオーダーしたのですが以下のようなメールを受けとりました。 Greetings from Amazon.com, We're writing to inform you that your order 発注番号　from 出品者名 has been canceled. Your credit card was not charged for this order. If you're still interested in this item, please search for it again on Amazon.com. We've included your order details below for reference. We value you as a customer and hope you will continue shopping on Amazon.com. 2度目のオーダーで、別のクレジットカードを登録しチャレンジしたのですが同様のメールが届きました。クレジットカードはどちらも日本にて発行のvisaカードです。利用したクレジットカードはamazon.comから直接購入の場合はどちらもこれまで利用ができましたし、洋雑誌の購読などにも利用できているものです。どなたか解決法をご存知の方いらっしゃいましたらご教授お願いいたします！

海外通販でのクレジットカード決済トラブル

御教授お願いいたします。先日、海外の某健康食品通販サイトにてカード決済で買い物をしました。２日後、下記のメールが届きました。カード会社が支払いを拒否したとの内容にとれたので使用したカード会社に連絡したところ、正常に与信されているとの事でした。このままだと金額が請求され、商品が届かない状態になりそうです。英語も詳しくないのでメールでやり取りする自信もありません。例えば、このようなメールにてキャンセルしてもカード会社に与信が通っていると金額請求されてしまう気がするのですが、いかがでしょうか？良い方法、体験のある方宜しくお願い致します。下記はSHOPよりのメール内容です。 Dear.XXXXXX Thank you for your order. Unfortunately, your credit card company has declined payment for your purchase. Please contact your credit card company to discuss the details of this decline. In the meantime, we have placed your order on hold, and will wait to hear from you regarding this order. After speaking with your credit card company, you can call us at X-XXX-XXX-XXXX and ask for customer service or you can fax us with your credit card, expiration date and CVV2 number on the back of your credit card. Please be sure the mention your receipt number when calling or faxing information Thank you,

米アマゾンで商品の購入が出来ない。

米アマゾンのマーケットプレイスでps2のソフトやＤＶＤを買いたいのですが、 *** We're sorry. The item can't be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button. *** と出て、購入できないようです。リージョンコードの制限があるから売ってくれないのでしょうか？そんな事は無いと思うのですが。購入するにはどうしたらよいでしょうか。

英語、読める方、お願い致します。

英語が読める方、↓の内容教えて下さい…。よろしくお願い致します。 We just wanted to drop you a line and let you know we haven't forgotten about you. Part of your order (#1687936) has not yet shipped because one or more of the items you wanted are on backorder. Our typical ship time for backordered items is 3-6 weeks from the date of order, though at times it can take longer depending on the vendor. Please know we are doing our best to get this merchandise for you as soon as possible! Your credit card has not been charged for the backordered items; we do not charge your card until we ship the items to you. Also, you are free to cancel any or all unshipped items on your order. You can do so by using the Your Account function of the website (check the Help section for more information), or by contacting us with your order number. We apologize for the continued delay. If you ever have any questions about your order, please contact us at orders@eMerchandise.com or call us at 866-339-2691 (toll free in US and Canada), Monday through Friday, from 8:00am to 5:00pm (Pacific Time). When calling outside of the US and Canada, please dial +1-503-445-8081. Thank you for your patience and patronage!

海外で買い物をした際に下記が返信されました

こんにちは。海外で買い物をした際に下記が返信されました。なんとなくの意味はわかるのですが確証がもてないのでご質問させてください。お手数ですがなるべく詳細にご回答願います。よろしくお願いいたします。 Thank you for your recent order number *******. For your security, we ask that you confirm ownership of your credit card by obtaining the approval code received for this transaction. Please call the bank associated with the credit card used on this order for this information. Reply to this email with the approval code to verify ownership of the account. Upon verification, your order will be processed. If this information is not available, we can accept a copy of your credit card statement showing the cardholders name, billing address and account number. Also, we can accept a copy of the front and back of your signed credit card and a piece of photo ID such as a driver&#82**;s license or passport. You can send this either by fax or as a .jpg attachment in reply to this email. Our fax number is 001(253) 891-****. If you are unable to reach us via email, please contact us via telephone at 001 (253) 891-****.. To avoid delays in your order and possible cancellation, please reply by June 1, 2011. I apologize for any inconvenience and look forward to your response. Best regards,

amazon.comで購入できない

　amazon.com で購入しようとしましたが画面が下記以上に勧めませんなぜか理由がわかりません *** We're sorry. The item can't be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button. *** Changed quantities? Press To delete an item, change its quantity to 0, then click Update どうすればいいですか？

個人輸入で商品を購入して英語がわからなくて困ってます。翻訳してください

個人輸入で商品を購入して英語がわからなくて困ってます。翻訳してください。 If you are unable to contact us via telephone or your order is over $150, you may also provide verification via email or fax. You may reply to this email with appropriate verification information or fax it to 650-248-2023. If you are faxing the information, please make sure to reference your order ID on the coversheet. Acceptable verification information chose one of the following: (A) (Credit Card orders only) A copy of the credit card used to order, with only the last 4 digits showing AND a copy of your government issued ID. OR (B) (Credit Card or PayPal orders) A copy of a statement from a service provider or financial institution, that shows the billing address submitted during checkout. For the security-minded among you, we are able to accept PGP-encrypted emails. It is not mandatory to encrypt your response, so if you have no idea what we're talking about, don't sweat it. Further information, including our public key and fingerprint, can be found at the following link: http://www.thinkgeek.com/help/encryption.shtml ---------------- クレジットカードの下4ケタだけ出した写真と、運転免許証の写真をメールで送ればいいんでしょうか？

英語のemailが届いたのですが（ネットショップより）英文の意味がよく分かりません

はじめまして。ネットで買い物をしました。商品が未だ届かず、このメールが届いたのですが文章の意味がよく分かりません。「受注はしたけど、発送はまだです」という意味だと思い、そのままにしていましたが、このメールに発送方法の返信をしなければならなかったのか、また何について返事をしなければならないのか、教えて頂けましたら本当に感謝です。申し訳ありませんが宜しくお願い致します・・・ Your order information appears below. This email confirms that we have received your order; however, it does not confirm shipment. You will receive an additional email upon shipment of your order, which is subject to availability. If you need to get in touch with us concerning your order, send an e-mail message or call us. To assist us in providing the best customer service to you, please include your order number and billing address on all correspondence.

ショップよりemailが届いたのですが英文がよく分かりません

はじめまして。ネットでショッピングをしました。商品が未だ届かず、このメールが届いたのですが文章の意味がよく分かりません。「受注はしたけど、発送はまだです」という意味だと思い、そのままにしていましたが、このメールに発送方法の返信をしなければならなかったのか、何か問題があるのか、教えて頂けましたら本当に感謝です。申し訳ありませんが宜しくお願い致します。 Your order information appears below. This email confirms that we have received your order; however, it does not confirm shipment. You will receive an additional email upon shipment of your order, which is subject to availability. If you need to get in touch with us concerning your order, send an e-mail message or call us. To assist us in providing the best customer service to you, please include your order number and billing address on all correspondence.

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