施工会社ミスの請求不足分は支払うべき？

質問

入居後１ヶ月。工事費計上ミスがあったので支払ってほしいと言われていますが、最終総工費提示書類（これだけ掛かりましたという書類）に判を押したあとでも支払い義務があるのでしょうか？
新築時にＨＭから提示された総工費に判を押し住宅ローンを数回支払い始めてから、請求し忘れた額があったので支払ってほしいと言われています。
追加工事費も含んだ最終金額の提示をしてほしいと再三お願いしていたので当然含まれていると思っていたので最終金額の提示の際、納得の上判を押していましたが、今になって追加水道工事費約３０万円の記載漏れがあり提示金額に含まれていなかったので支払ってほしいと言うのです。
この件は業者側の完全なミスである、施主に責任はないと再三言って認めているにもかかわらず、「実際には３０万の工事費がお宅の新築の際にかかっているので、ミスは認めるが支払いはしてほしい」というのです。
納得がいかない上、こちらには何の落ち度もないのに支払うのは納得がいきません。
話しを聞いているうちに、妥協して２０万を払ってほしいと言ってきたのですが、折半にしてでも支払ったほうが良いのでしょうか？。このまま長引くのも嫌ですが支払う気はない・・・どうしたらよいのでしょうか？裁判沙汰になるのも嫌です。
支払い義務はあるのでしょうか？法律的に支払い義務があるというなら致し方ないですが、本当に不愉快です。

とにかく入居までの過程でも業者のミスやトラブル、態度等で散々不快な思いをしていて極め付けにこの問題が浮上してきてホトホトと困っています。どのように対応したらよいでしょうか？ご回答お願いします。

補足 ：：：水道は追加工事でこちらが依頼し業者の見積もりには入っていて工事終了ましたが、最終書類作成時に営業マンがその項目を記載（パソコンの入力忘れ）し忘れたのです。こちらとしては当然その金額を含んだ総額が提示されているものと思っていました。専門化の方がいましたらご回答お願いします。

回答No.7

hkinntoki7

自分も質問者様のお気持ちわかります。
　同僚も含め、ＨＭ営業の対応に満足した人間はいないです。ＨＭの営業さんて結構、いい加減です（中には優秀な方もいらっしゃると思いますが）。個人的には現場監督さんに恵まれたのでそれだけは救われました。自分の場合、最悪だったのが引き渡しの時。ＸＸ銀行で決済するときに銀行の前で待ち合わせするものだと思っていたら、ＨＭの営業連中が銀行内のエアコンが効いた応接室でくつろいでいたことです。これには銀行の担当者もあきれていました。
　なんて愚痴を書いても仕方ないので。個人的には質問者様が納得できる金額を支払ったら良いと思います。それなりに利益は載せているはずなので１０万位ならと妥協し、ＨＭが納得すればｏｋ、納得しなければ１５万ですかね。アフターサービスのこともあるので余り揉めると手痛いしっぺ返しを受けることになるかもしれませんよ。

回答No.6

ebisenn

追加工事が水道屋さん相手に直接取引で発生した金額なら可哀想なので払った方が良いかと思いますが、建築屋経由での発注なら恐らく現場内での力関係から附体工事として処理され建築屋から水道屋さんへ追加の工事代金は払われていないと思います、それに引渡しの際に、工事代金の払い込み完了や施主検査等でお互い納得の上で引渡されて居ると思います。もし今から払うにしても材料代＋諸経費くらいで今更３０万も建築に払う必要は全く無いと思います

お礼

ご回答ありがとうございます。会社内でのお金の流れは良く分かりませんが支払ってほしいという金額の明細も内訳も無く金額だけ言われている状態です。その金額も何処まで本当なのか疑問に思い始めました。

回答No.5

getbass

支払いの義務はありませんが、契約し出来高で払うのは義務。出来高の査定も双方の義務。一方的に「間違いないですね」と言う事は完全な手抜き。安くしてくれるなら折半くらいで済ませたほうが賢明でしょう。双方1両損って感じで。

回答No.4

iikurashi

確かに、ミスはミスで仕方がないと思いますが、
実際にやってもらっているのであれば、どんな理由であれ
払う義務はあると思います。
例は違うかもしれないですが、高い食事をして
食べたでしょ！　「申し訳ないですが、支払ってもらえますか？
金額は多少サービスします。お願いしますm(_ _)m」　と
なれば払いますよね。
相手も、生活がかかっています。ミスで30万を業者が
被るのか？って話です。逆の立場になればわかります。
今までの課程は置いておいて、別の次元の話です。

あなたの家にかかったものであれば
金額であれば払うべきです。
完全なミスかもしれないですが、人間がする事なので
諦めるしかありません。

裁判になって、あなたの主張を認められたら、
工事業者は潰れます。
今回は30万という金額ですが、
100万のユニットバスの追加が後から出てきて追加として
認められなかったら、あなたは支払いませんか？

お気持ちはわかりますが、これ以上出てくれば
どんな理由であろうとも一円足りとも払いません等の
書面を交わして下さい。
業者はつけ込むかもしれないです。
それと　30万の詳細な内容書と、なぜ20万に値引きできるのか？？
その根拠もきっちりとさせて下さい。
今までのトラブルをこの30万で丸く収めようとした場合だって
考えられます。もしその理由がわかったら、逆に払わないって
なるかもしれないですし。

回答No.2

ORUKA1951

原則、支払い義務はありません。
相手は同じような仕事をしてきたプロ、こちらはよく知らない一般人。
ただし、あなたが落ちていることを知っていて、気づかない振りをしていた場合は別ですが。
弁護士に依頼しても良いです。費用はかかりますがそれだけの事はあります。一切の交渉は弁護士が引き受けてくれます。同じ１０万円払うにしてもね。

お礼

ありがとうございます。本音を言えば会社に支払うぐらいなら弁護士さんにって気持ちです。

回答No.1

takep1025

何ともいえませんが個人的に確認するべきところは判を押した時の書類に明細は無くとも項目等記載されているのであれば払わなくてもよいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。参考にいたします。