勤務時間中にPC教室？

質問

お世話になります。とある地方公務員です。
(誤解を招くので書きますが、本日は交替の職免日です)

一般行政職ですが事務方ではなく、いわゆる現場仕事での職員です。
ですから本来の職務は設備管理、環境整備が主になります。
事務は別に事務職がおります。

時代の流れから、現場としての業務量が数年来極端に減少してきています。
ですので、職員に欠員が発生しても人員補充はあり得ません。
そこで、将来に向けて現場職員も事務方の仕事を覚えたほうがいいという事になり、
本来の業務に支障のない程度の簡単な事務処理もするようになりました。
事務処理は、いわずもがなPCを使っての文書作成等が主になります。
幸いにして私の場合は、PC歴数十年でしたので、PCの基本的操作は無論のこと、
Office関連の使用による事務処理も問題なくこなせます。

でですが、全くPCに触れたことの無い職員がおりまして、
当然PCを使っての事務処理など、出来るはずもありません。

そこで、今週からそいつらのためにPCのいろはから教える時間を設けたようです。
研修という名目でしかも業務時間中に。
(私が教える訳ではありません。事務方がやります。)

いくら業務に必要だからといって、業務時間中にPCの講習とは些か納得いきません。
私的には、勤務終了後に自腹切ってPC教室に通うなり、個人的に努力すべきものと思いますが
皆様はどう思われますか？
そいつが講習を受ける時間は勿論そいつのすべき業務が疎かになるわけで
結果、私たちがサポートする羽目になるでしょう。

十数年来一緒に居ますが、何事も面倒臭がり、決まった当番的な作業はするが
自分から率先して仕事を見付けてするタイプではありません。
上司がいれば前線に出て作業しますが留守だと何もしてない奴です。
まぁ陰日向のある、やり方が上手いタイプです。
そんな奴のサポートは御免です。
勿論いいところもあります。ありますが、それを全て打ち消すような業務態度に見えます。
(実際、そいつの担当業務は結果が残っていない)

事務手伝いの件は、かれこれ3年前から真しやかに囁かれてきた事ですから、
PCが出来ないなら、今日までの間にやる気があればどうにでもなったはずですよね。

私はある事務業務で、自腹切ってソフトウェアを購入し、
自宅のPCでとある業務文書の作成処理を行っているというのに。
決して己を正当化しようと書いている訳ではありません。
出る杭は打たれるのでしょうね。

どうか忌憚のないご意見をお寄せ下されば幸いです。

回答No.13

kyuryupuru · ベストアンサー

No.９です。
補足文書を見たら納得いたしました。
すみません普通のＰＣ操作研修だと思いました。

行政機関でのソフトは使用しません。
システムなので一般では手に入りません。
それは各部署でそれぞれ違う企業にシステム開発してもらうからです。
多分あなたは普通のエクセルやワード等の操作だと誤解されているようですね。
多分どこの地方行政機関でも一緒だと思いますが、個人情報漏えい問題で庁舎内使用ＰＣは登録されていませんか？
各部署でＰＣがナンバリングされていると思うのですが、そして、その部署専用のシステムが組み込まれているはずです。
そして、システムにより○○時以降使用不可となるものもあるので、稼業時間内で研修することとなったのでしょう。
わかりやすい例では以前戸籍って原本をコピーする紙戸籍を使用していましたが今全国的に電子化されていますよね？
住基ネットシステムなどもあります。
多分それではないでしょうか？
折衝担当職員しか分からないので、使用する人が研修していたのだと思います。
操作間違えたら個人情報漏えいにも繋がりますからみっちり研修するはずです。

あなたはそのマニュアルの内容確認されましたか？
それに普通文書やエクセルの研修はありませんよ。（多分）
皆さん独学で勉強してマクロ組んでたりしますから。

行政機関って結構無駄が多いのも事実です。
システム慣れたころ不具合があったから違うシステム変更も多いですしね。

やっぱり民間経験者はびっくりしてしまうこと多いです。
しかし、今中途採用者が多くなってきているので、中途採用者の中から偉い人が出ると変わってくるかもしれませんね。
まぁ異例かもしれませんが。

中途採用者の人の方がバリバリ仕事していたのは事実です。
接客もうまいしね。

頑張ってくださいね。
あまり考えすぎて病気にならないように。

お礼

ありがとうございます。

少々誤解されてしまったようです。
詳細は#12様への返答の通りで、全く持って初歩的すぎる内容なのです。
（お書きするのが恥ずかしいです）

>庁舎内使用ＰＣは登録されていませんか？

もちろんです。
ですが、この点も最近になってようやく管理が徹底されてきておりますが、
以前はシステム管理が杜撰で、散々当方から改善の申し出をしておりましたが「前向きに検討」的な対応でした。
専任のシステム管理者もおらず、兼任というかお前はPCに詳しいからやって頂戴という状態です。
兼任無償奉仕で数百台のクライアント管理です。考えられますか？
しかもユーザーは管理者権限でログインしていたりセキュリティを勝手に止められたりと・・・
恥さらしになりますので止めておきます。
kyuryupuru様のお考えのような高度な講習ではないのです。
甘えと馴れ合いの結果なのでしょう。
精神的ななお気遣い感謝いたします。

回答No.3

mizutaki

お勤め先の上司や責任者の許可があるなら、研修は問題ないと思います
そういうことをしたのに何にもプラスにならなかったら上司に文句を言ってもいいのでは？

回答No.2

rinring

一般企業の場合なら、業務に必要であれば、外で研修を行う場合があります。
外部から専門の方を呼んだり、講習を受けに行ったり。費用は大体は会社の経費として行ってると思います。

事務職の方が教えている間は、別の方がその業務を引き受けているわけですよね。
指導を受けている態度が熱心で覚えようとしているなら、応援する気持ちにもなるかもしれませんが、想像すると、やる気があるのか？と思われてるのかなと感じました。

公務員の決まりがどのようになってるか分かりませんが、そういう講習の費用が出ないとかあるのでしょうか？出ないから内部で指導しているのかなと思いました。

回答No.1

arain

……ってことを、はっきりと会社に言ってどうするか検討してもらえばいいだけでは？

例えば、「社を上げて全職員に」とかなら話は別だろうし、
それを行う上て別の人にかかる負担をどうするか、当然実務は行っていないわけで、その時間の給与をどうするかとか、
検討すべき事案は結構ありますけど。