現役のツアコンの方に質問です！

質問

私は現在大学１年の１９歳の者です。今年入学したばかりですが、いろいろと事情があり現在大学を休学していて退学も考えています。
そこでもし退学したら以前興味があったツアコンを目指そうかと考え、現在情報を集めています。根性がないなど軽率に思える
かもしれませんが、よくよく考えて真剣に悩んでいます。そこで皆様に質問したいのですが、是非ご協力頂きたい次第です。

１・旅行会社に登録するのと、派遣会社に登録するのとでは、収入の面や雇用体形の面において差はあるのか

２・派遣ではなく旅行会社の場合、（私はデスク作業ではなく現場に出て、添乗を行いたいのですが）自分が希望している業務（添乗メインの業務）ではないのになってしまう場合が比較的多いと聞いたのですが、添乗にこだわるなら派遣のほうが確実なのか

３・今、ニュースで派遣切りの話題で持ちきりですが、ツアコンでは派遣という形態の実情はどうなのか

４・実際やってみての感想やアドバイス

全く知識がないので的はずれな質問かもしれませんが、是非ご指導ください。
お願いします！！！

回答No.2

hinatsu223

今月辞めますが、四年間ツアコンをしていました。
国内外共に。

１、旅行会社に登録するのと派遣会社に登録するのでは収入面や雇用体系の面において差があるのか

⇒私の理解が正しければ旅行会社は正社員として、派遣会社は派遣社員として働くことになります。
なので収入面や雇用体系に関して言えば旅行会社に勤める方がいいです。
登録するというよりも旅行会社に就職するという形になります。

２、派遣ではなく旅行会社の場合、（私はデスク作業ではなく現場に出て、添乗を行いたいのですが）自分が希望している業務（添乗メインの業務）ではないのになってしまう場合が比較的多いと聞いたのですが、添乗にこだわるなら派遣のほうが確実なのか

⇒会社によるのかもしれませんが、私の派遣されている旅行会社の場合、社員は半年に５０日が添乗、残りはデスク業務になります。一つのツアーが大体８日間で組まれている場合が多く、８日×６回で４８日、残りの２日は国内添乗で埋めるそうです。
添乗メインでやりたいのであれば確実に派遣会社です。
因みに添乗のスキルを極めたいのであれば派遣会社に登録する方が確実です。旅行会社の場合、お客様からの評価が悪くても会社がカバーするので実力はあまりつきません

３、今、ニュースで派遣切りの話題で持ちきりですが、ツアコンでは派遣という形態の実情はどうなのか

⇒この仕事は入れ替わりが物凄く激しいので常に募集している状態です。
ただ、正直労働基準は違反している感じです。事実ツアーに出てしまえば２４時間拘束されるわけですしね。

４、ただで旅行出来ていいなとよく言われますが、そんなに甘い世界ではないです。
１つのツアーの平均人数が３０人、平均年齢がリタイアした人、それを成田から成田まで一人欠けることなく面倒を見なくてはいけない、更に国によってはガイドがつかず、自分がガイドもしなくてはならないので、正直寝る時間無いですし、生半可な気持ちだと痛い目に合うと思います。毎回ツアーごとに『アンケート』があり、添乗員の評価もされるので。
会社によっては普通以下をとると始末書とかもあります。

求められるのは知識も勿論ですが、いかに臨機応変に対応出来るかです。
飛行機が急に飛ばなくなったときどのように対処したらいいのか、帰国日にパスポート紛失に気づいたらどうしたらいいのか、急病人が朝出たら本体と本人、どっちを優先するのか、渋滞に巻き込まれて観光箇所に間に合わない場合どうしたらいいのか等々その場その場で解決しなくてはならないことが必ず毎回起こります。
確かに事前にレクチャーは派遣会社でやってくれると思いますが、そういったケースバイケースは自分ひとりで行わなくてはならないので、度胸がないと厳しいと思います。

辛いこともたくさんありましたが、この仕事は他の仕事以上に達成感はあるし、感謝されることもあるしやりがいはあります。
やって損はしないと思いますよ＾＾

回答No.1

firstsnow

私の知人がツアコンをやっていた事があります。

　端で見るよりも、かなり大変でしたよ。
　特にお客様からの苦情（例えば、「同じ料金なのに、部屋の広さが違う！！　金返せ！！」）には、かなり悩まされたみたいです。

　一度、bgatasanはアルバイトでツアコンをされてみては、いかがでしょうか。