仕事の進め方がつかめない。

質問

1月からアルバイト事務で入りました。
仕事は名簿の管理や、電話応対、お茶出し、色々頼まれたりします。
まだ入って1週間くらいなのですが、覚えることが多く
頼まれることも聞かないとわかりません。当たり前ですが。
教えられたことを理解する前に、また新しいことを
言われるので中途半端になってしまいます。

事務といいますか、会社で働くのが初めてなので、
頼まれたこと、すべてを「はい。わかりました。」と
受けてしまいます。
今となっては、頼まれたら
「かしこまりました。いつまでに終わらせれば良いですか？」
っと聞けばよいのかなっとわかります。が、
木曜に頼まれた仕事をいつまでにやれば良いのかを聞くのを忘れ、
やりかたも教わらなければいけない、けどその担当の方は急がしそうで聞くに聞けず、木曜から３日も経ってしまいました。
次の出社は月曜なのですが、こういう場合、どのようにその担当の方にお願いすればよいのでしょうか？
「木曜にお願いされていた、○○の件なのですが、遅くなってしまって申し訳ありません。時間があるときに教えていただいてもよろしいでしょうか？」
という感じで良いのでしょうか？？
こういう、事務などは初めてなので、どう話しかけてよいのか
わからず悩んでいます。
お願いいたします。

回答No.2

mat983 · ベストアンサー

＞「木曜にお願いされていた、○○の件なのですが、遅くなってしまって申し訳ありません。時間があるときに教えていただいてもよろしいでしょうか？」

とても応援したくなる書き方です。
かかれた通りの聞き方で大丈夫ですが、
「木曜日に依頼された・・・」
「木曜日に指示された・・・」
の方がいいです。
また、なるべく書くことです。
頼まれる時にいつもメモ用紙を持っていれば忘れることはなく、
やり方が残ります。
それをきちんと残しておけば、「この前教えただろ」などと
相手は不満に思うことはありません。
日々この積み重ねです。
また、急がしそうでもどんどん聞く事です。
その時駄目なら「後にして」と相手は言います。

頑張ってください。

お礼

アドバイスありがとうございます。
なんとか切り抜けられました。
営業の方も、教えてくれました。
その場で聞くこと、いつまでに・・・。
コレを聞くようにして頑張りたいと思います。

やはり、忙しいときには聞きにくいですが（＾＾；

回答No.1

yamasakaki

そう言うしかないですね。
できれば別の人が過去にやった仕事を見つけて真似できれば最高なのですが。

お礼

アドバイスありがとうございます。
営業の方に伝えたら答えてくれました。
別の方が、やったのもあるのですが、それを理解するのに
時間がかかるので（＾＾；
判らないことは聞いて、覚えていこうと思います。