仕事についていけない

質問

こんばんは。

とある会社に転職しました。

で上題どおりですが、仕事についていけない、というか
所属部署で置いてけぼりになっています。

SEなどでメインの仕事は技術なのですが、それ以外の事務処理、
例えば発注や請求、売上の管理まで各社員が担当します。

今までそういった事務処理の経験が無いため、いきなりこういった
業務に対応することに苦心しています。

無論やる意識はあるので、先輩社員に「時間を取ってしっかりした
引継ぎをお願いしたい」とお願いしていますが、中々実現できず
その間に上記の業務で無茶を言われ、良くわからないまま
対応していることもあります。

お金に関することで不安ですし、一緒に仕事をしている中途社員も
やはり良く理解しておらず、支離滅裂になることもありました。

引継ぎの場を、部署長にしっかりお願いした方が良いでしょうか？。

また中途社員に対しては、経験が無くても、
このように一方的に業務を振ったりすることはあるのでしょうか・・？？。

ご意見頂ければ幸いです。

回答No.2

kamenr1go

本来のやるべきSE仕事以外に、雑務的なこともやっているということでしょうか。
ひとつの例ですが（SEではありませんが）、会社によってその出先（地方）だと、事務員もおらず、経費に関することも全て営業が管理していることが多々あります。
質問者さんの職場は特にそのように見受けられませんが、お金に関する管理部署はないのでしょうか。ご心配されている通り、お金に関することでしょうから、間違い等があっては会社にとっても良くないことだと思います。
ただ、各社員の方がそれぞれ同じく担当を受け持ち、仕事をするスタイルをとっていらっしゃる会社のようですし、ここは、はっきりと引継ぎを申し出て、ご自分の分からない点はしっかり聞く姿勢を見せたらいかがでしょうか。
それこそが転職された会社に対するご自分の意気込みであると上司に方にも認識していただき、疑問点をぶつけたほうが今後のためにになるのでは思います。

お礼

皆様有難うございます。

ご指摘のように「本来のやるべきSE仕事以外に、雑務的なこともやっている」という状況です。

上司に引継ぎを相談しても「そのうちに」となぁなぁで
流されてしまい、中々立ち上がれません。

一方でいきなり請求や売掛に関する話を振られて、まともに対応することもできず、
ストレスやこの先やっていけるのか不安ばかりが募ります・・。

回答No.1

lv4u

昔であれば、中間管理職っていわれる、ちょっと暇？な方が職場全体を見渡して、そういう事務手続きなど、困っている新人・中途の方のサポートを行うとか、あるいは、誰か暇な人にサポートをお願いしたりして、円滑に仕事ができるような配慮をしたものです。
現在の日本企業は、９０年代のバブル崩壊以降、仕事は増えても社員を減らし、さらに「無駄！」として中間管理職を減らしたため、社員はもちろん、管理職にあたる人でさえも、自分の仕事で手一杯で、本来の「管理職」としての仕事ができない方が増えているようです。
もしかすると、現在の企業は、ちょっとした職場改善などもみんな「忙しい、時間が無い！」って、非効率なまま放置されていることが多いのかもしれませんね。

>>引継ぎの場を、部署長にしっかりお願いした方が良いでしょうか？。

そのほうがいいと思いますが、改まってそういう引き継ぎの場をもうけると、それなりの時間が掛かって嫌がられる可能性があります。立ち話のような感じで、要点を簡単に説明してもらえばいいのではないでしょうか？その時に説明してもらえなかった部分は、ちょこちょこと、後日、必要に応じて聞けばいいかもと思いますが。（同じことを聞くと嫌がられますけどね。また、相手がちょっと暇そうな時を狙うほうがいいかも？）