楽天ブックスで注文した商品が届かない。
楽天ブックスにて、3/2にCDを2枚注文しました。
(支払い方法:ポイントが貯まっていたので全額ポイントで。
受け取り:コンビニにて受け取り)
予約時に、CD2枚とも「在庫あり」と表示されていたので、
2~3日ぐらいで到着メールが届くかと思っていたのですが、
3/10 12:00現在で到着メールが届いていません。
(迷惑メールフォルダに届いているとか、そんなことはないです)
キャンセルしようにも、楽天ブックスの購入履歴を見てもできそうにないし、
配送状況の確認もできないみたいだし。
このまま待つしかないのでしょうか?
また、このまま指定したコンビニに取りに行かなかった場合、
その商品はキャンセル扱いとなり、ポイントは戻ってくるのでしょうか?
Amazonだったら、注文してから2日後には到着するのになぁ。
ポイントを使用したいからと、楽天ブックスで注文したのが間違いでした。