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楽天市場の、"楽天ブックス"という店舗で
受け取り方法を"コンビニで支払い"を選択した場合、商品がコンビニに到着した時以外には、楽天ブックスから何かメールが届くんですか？
- leyausbozkcvr
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- sentencespring
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注文メールと発送完了メールが届きます。
- jmklnoums
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お礼 そのメールは、コンビニに到着した際に届くメールとは別に届くんですか？ あなたが言ってる、そのメールとは何を指してますか？ 発送メールのことですか？ 楽天ブックスから発送した時点で発送したというメールが来るという意味です。 要するに楽天ブックスから出荷をしたということを知らせるメールです。 注文のメールがそんなに大事ですか？
- jmklnoums
- ベストアンサー率18% (31/167)
注文したら注文メールがすぐきて、 その後 発送したというメールがきます。
お礼
そのメールは、コンビニに到着した際に届くメールとは別に届くんですか？
2016年7月15日にも同じ質問をしていますよね、 ただ、その時の質問には回答をしていません。 携帯電話から投稿をしているようなので、URLを載せても携帯電話では開けないので、 リンクからコピーして貼り付けます。 発送の連絡が届かないのですが、発送はまだですか？ カテゴリー : カテゴリから探す > 商品・サービス > メール 回答「ご注文発送のご案内」の送信前でも、発送作業が完了している場合がございます。 発送・配送状況につきましては最新情報が購入履歴に反映されますので、購入履歴にてを発送・配送の状況をご確認ください。 【楽天市場】注文時に会員登録を利用した場合の購入履歴 【楽天市場】注文時に会員登録を利用しなかった場合の購入履歴 「ご注文発送のご案内」が届かない理由としては以下の原因が考えられます。 ・発送済みの場合 商品発送時にお送りしている「ご注文発送のご案内」メールにつきましては、発送手続き完了から送信されるまでにお時間をいただく場合がございます。 また、ケータイアドレスへは22時～8時の送信は控えさせていただいております。 しばらくお時間をいただくことで「ご注文発送のご案内」をご確認いただけます。 ・未発送の場合 楽天ブックスでは、ご注文商品を発送後にメールにて「ご注文発送のご案内」をお送りしております。入荷待ちの商品がある場合は商品の入荷までお待ちくださいますよう、お願いいたします。 ・自動配信メールが届かない場合 メールソフトの設定などにより、自動配信メールが届いていない場合は、以下の「自動配信メールが届かないのですが」ページをご参照ください。 自動配信メールが届かないのですが 楽天ブックスからの回答ですので、回答に疑問がある場合は直接に楽天ブックスに問い合わせてください。 アナタの質問に回答をしているユーザーは楽天とは一切関係の無い、OKWaveと連携をしているサイトの会員です。
- not_spirit
- ベストアンサー率34% (901/2592)
お礼
"そのメール"とは、発送された際のメールの事です。