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【助けてください！】賃貸マンションのトラブル
- 11月に入居予定の新築アパートでトラブルが発生しました。契約した部屋が予想と異なっていたため、初期費用の返金や部屋の変更を求めています。
- 仲介業者との契約時に、階段から一番遠い部屋を希望していたのに、実際には階段を昇ってすぐの部屋が割り当てられました。
- 管理会社が「階段から一番遠い部屋」を「道路から一番遠い部屋」と勘違いしていたため、混乱が生じました。初期費用の返金について相談中です。
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質問者が選んだベストアンサー
＞すぐに仲介業者に電話をし、管理会社に確認してもらったところ ＞介業者の「階段から一番遠い部屋」を ＞管理会社が「道路から一番遠い部屋」と勘違いしたというのです！ 明らかに仲介業者と管理会社の連絡不備が原因ですので、 ここまでにかかった費用は、全て返却させるべきです。 ただ、今から新しい部屋を探すのも大変でしょうから、 質問者さまが嫌でなければ、 家賃の値引き等を条件にして、今の部屋に入居するのはいかがでしょうか。
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- kyukyutto
- ベストアンサー率33% (45/135)
不動産やです。 新築にありがちなトラブルですね。仲介業者の不手際と思われます。 契約書等の書類の中に「○○○号室」等の位置のわかる図面はありませんか？ 仲介業者の方が勘違いを認めていて、契約前に部屋の位置の確認もしていないのであれば、 キャンセルで全額返金でしょう。 どうしてもこの物件に住みたいが、この部屋しかもう空いていないのであれば、 仲介手数料の値引き若しくは無料くらいでしょうか。 家賃の減額は難しいと思います。
お礼
kyukyutto様 ご返答ありがとうございます！ 契約書等の書類の中に「○○○号室」等の位置のわかる図面はありません。 契約前に部屋の位置確認もしていません。 しかしながら、仲介業者は非を認めないのです。 管理会社は、非を認めて家賃半月分を負担すると言っているのに。。 私はどちらかというと、仲介業者の方に責任があると思うのですが。。
- mappy0213
- ベストアンサー率26% (1706/6353)
先方が勘違いでしたと認めたんですよね？ こちらとしては契約不履行ってことですので強く出て言いと思いますよ。
お礼
mappy0213様 早速のご返答ありがとうございます。 先ほど、管理会社から電話がありました。 管理会社としては、仲介業者に図面をお送りして契約頂いていますので・・との事でした。 ちなみに私はその図面を確認していません。 管理会社からまた連絡待ちとなっています。。
お礼
subile様 ご返答ありがとうございます！ 先ほど、管理会社から連絡があり 初回のみ家賃を半月分負担するのでいかがですか？ との事です。私は仲介業者にも責任があると思うので 仲介手数料も返金してくださいといい、また返答待ちです。