アップデート・デフラグができない！

質問

昨日から、ウィンドウズＸＰ、ノートンのアップデートができなくなりました。
　アップデートを行おうとするとウィンドウズの場合、
「インターネットエクスプローラーではこのページは表示できません」
　ノートンの場合、
「ＬＵ１８１４　Liveupdateが更新リストを取り込めませんでした」
と表示され、エラーの詳しい情報を見ようとすると、ウィンドウズの時と同じ表示が出てエラーの詳細もわからない状態です

　ウイルスやスパイウェアをは検知されなかったので、ノートンスピードディスクやシステムツールのデフラグを行おうとしたら、使用できなくなっていました。

　また直後から、ＰＣの立ち上がりが不安定になり、読み込みもかなり遅くなりました。

　知らない頭でやれることやったつもりなのですが、解決できません。
どうかよろしくお願いします

回答No.2

Darkfox

調べもせず、聞きもせずにリカバリを勧めるのは初(ry

ＳＰは３かな？
２なら最新の状態ではないのでマルウェア(悪意のあるソフト)の侵入を許した可能性が高いと思っていい。
最新の状態じゃないとサポートを拒否られる場合があるので要注意。

隠密行動型ではないのでウィルスかな？とも思うけれど、情報が無いので調べ様が無い。
とりあえずノートンでフルスキャン＆Windows Live OneCare PCも試すと良いんじゃないかな。
http://mikasaphp.net/live_onecare.html
とりあえず詳細＆続報待ちしか無いかな。
面倒ならリカバリしても良いけれど、ベテランは現状復帰する方が大変なのを知っているので勧めない。

回答No.1

noname#77348

幸いにもインターネットに接続はできるのですね。
この投稿ができるのですから。

難しいことは考えずに、リカバリーしましょう。
それが一番確実で安全です。

以上