最新版Live Update3.4.1.234が少し変！

質問

Norton Internet Security 2008を使っています。
下記URLよりLiveUpdate最新版（3.4.1.234）をインストールしま
した。

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files/lu/lu.html

LiveUpdate 3.4.1.234はLiveUpdateのセッションとき各項目で
「インストールしました」、と表示されるところ
「Virus Definitoin」に関しては「終了します」と表示され
るところが少し変です。

最新版LiveUpdateのバグでしょか？機能的に不具合はありません。

回答No.2

HDKYZK1978 · ベストアンサー

宜しくお願いします。

＞下記URLよりLiveUpdate最新版（3.4.1.234）をインストール
＞「Virus Definitoin」に関しては「終了します」と表示され
複数の Windows XP で NIS2007，2008 を使っています。
NIS2007，2008 の両方に LiveUpdate 3.4.1.234 をインストールしてみましたが
NIS2007，2008 の両方の LiveUpdate で同じ文言が表示されました。
しかしどちらもウィルス定義は正常に更新されているようですね。

http://proxy.f3.ymdb.yahoofs.jp/users/4686ffc8_13bc/bc/dbf4/__hr_/255d.jpg?bcb2DZIB2keBcjQV

メイン画面 [保護情報の更新] の日付も最新の状態でした。
もしまだご心配なら手動でウィルス定義を更新させてください。

ウィルス定義ファイルのダウンロード
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/defs.download.html

取り急ぎ参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。そうですか、やはり機能面には何の問題もありませんか。ただ表示されるメッセージがおかしいだけですね。それにしても「終了します」ってどういう意味でしょうか？

回答No.1

川原 文月（@bungetsu）

私も、Norton Internet Security 2008 を導入しています。
Norton の地球儀のようなアイコンを立ち上げ、Live Update を実行すれば、そのＰＣに合った Update をしてくれますので、あなたの書いたＵＲＬからいちいち Update をしなくても「ＯＫ」です。
あなたの書いたＵＲＬで Update をすると、ものによっては、ＰＣに合わなくて、Update が出来なかったり、地球儀のアイコンからの Update で既に終了していることを知らせてきます。

お礼

http://photozou.jp/photo/show/176321/8067291
に画像をアップロードしておきました。

補足

このURLのことを誤解しているように思います。

現在使っているLiveUpdate（Norton Internet Security 2008に付属しているLiveUpdateは3.4.0.162です）を一度アンインストールし、より新しいバージョンのLiveUpdateをインストールするためのページです。

LiveUpdate自体のバージョンをアップデートするためのページです。

LiveUpdate3.4.0.162とLiveUpdate3.4.1.234で挙動が違うということがいいたかったのです。LiveUpdateのセッションのとき、Virus Definitionの項目だけは、他の項目のように「インストールしました」と表示されずに「終了します」と表示されるというところが違うところです。（書き忘れていましたがLiveUpdateの旧画面での話です。「ファイル名を指定して実行」に「luall」と入力して「OK」をクリックして出てくる従来からのLiveUpdateの画面でのことです。）

シマンテックのチャットサポートに聞きました。最初のうちは、ウィルス定義ファイルの一部がインストールされていない恐れがあるという見解でした。そして、原因は不明とのことでした。

そこで、NIS2008をNorton Removal Toolでアンインストール-再インストールし、LiveUpdateのバージョンを3.4.0.162に戻しました。そして正常にLiveUpdateのセッションが終わることを確認し、次に、先ほどのURLより最新版のLiveUpdate3.4.1.234をダウンロードしてインストールしました。すると途端にVirus Definitionの項目だけ「終了します」と表示されるようになりました。原因不明などではなく、LiveUpdate3.4.1.234自身の問題だということが分かりました。

このことをチャットサポートと電子メールサポートに報告すると、
「お問い合わせの件につきまして、すでに本社の技術部署にご報告いたしました。現在調査中でございます。・・・」ということになりました。チャットサポートと電子メールサポートは情報を共有していないそうです。

今日またチャットサポートしたときにたまたま、上記の話になったとき、今回の件はNorton Internet Security 2008の仕様です、という話になっていました。機能に異常がないことが確認されたのだと思います。