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updateができない

FMV-T90Hに付属していえるNorton antivirus 2004のLiveupdateが出来ない。 エラー内容はカラログファイルのダウンロード中利用不能の表示。 update対応方法を教えて下さい。

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  • hirosue
  • ベストアンサー率57% (12/21)
回答No.1

LiveUpdateのことですか? LiveUpdateの設定を確認してみてください! 設定の確認方法 [スタート]-[コントロールパネル]-[Symantec LiveUpdate]でダブルクリックすると[LiveUpdateの設定]画面が表示されるので、「一般」のところで、 ・対話モード 「FTP」「HTTP」「ISP」の設定画面で3つ選択できるように項目がありますが、それぞれ一番上の項目に設定されているか確認します。 もし、設定が違っていたときには、設定を変更した後にLiveUpdateができるか確認してください。 もしだめな場合は、Hostsファイルを確認してみましょう! 「LU1814:更新リストが取り込めませんでした」の中に「ウイルスに感染していないか確認をする」でHostsファイルを探して、Hostsファイルの中の 127.0.0.1 LocalHost の項目があって、その次の段以降には何も表示がないのですが、ある場合はウイルスによって書き込みがされてLiveUpdateが妨げられていたということになります。 さきほどの 127.0.0.1 LocalHost の次の段以降の表示を消して、上書き保存をして LiveUpdateを試してみてください!なおるかもしれませんよ! LU1814:更新リストが取り込めませんでした http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/a98fc62f269526f449256cd100319f37?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20%0D%0A%09%09%09%09%09%09%09url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%0D%0A%09%09%09%09%09%09%09url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf*qt=LU1814*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=