締切済み

PCの調子がおかしい

2008/12/24 14:22

昨日からですが、デスクトップPCの調子がおかしく、起動するにも立ち上がる寸前でまた最初から起動しなおしたり、起動できてしばらく使ってても、いきなり電源が落ちて、最初から起動されたりと困っています。立ち上がった後に深刻なシステムエラーから回復しましたとだけでますが、何度も出てきます。ハードディスクの不調か、それともOSの再インストールをした方がいいのか、それとも他になにかあるのでしょうか？先ほど立ち上げたところ、起動直前でブルースクリーンになって、c000021a unknown Hard Errorとなったので、起動しなおしたところ問題はなかったです。詳しい方教えていただけないでしょうか？よろしくお願いします。 PCはNECのVL300/2D OSはWin XP Home HDはSAMSUNGの60GB

wknxb098
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Windows XP
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violet430
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2008/12/25 05:01 回答No.3

unknown Hard Errorが出るときはどこかに故障があります。うまく起動できたら直ぐにバックアップを取り、 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 修理へ出した方が良いです。

koketa58
ベストアンサー率18% (355/1961)

2008/12/24 14:51 回答No.2

このパソコンは2002年1月リリースです。物理的にHDDも動作が怪しくなってきます。またWindowsシステムも今まで再セットアップ（リカバリ）をしていないならばソフト的にもボロくなってきています。まずは年末の大掃除ということでバックアップを取ってから再セットアップしてはいかがでしょうか。バックアップ方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 これで回復を見ないようならばハードウエア（HDDそのたモロモロ）に問題があると思われます。