締切済み

火災保険がおりない

2008/10/31 16:05

昨年、父親の寝たばこが原因で実家が全焼してしまいました。後日保険等の事を問いただしたところ、掛け金はきちんと納めていたにも関わらず、寝たばこが重大な過失ということで、保険金は一切おりなかったとのこと。粗暴な父親の性格上、電話口での恫喝等もあったとは思いますが、保険会社は法的手段にしか応じないとの回答だったらしいです。このような場合は、やはり民事訴訟を起こす以外方法はないのでしょうか？ちなみにわずかな家財分ですが、他の保険会社からは保険金がおりています。どうかご教示お願いします。