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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:飲食店での異物混入トラブル対処法)

飲食店での異物混入トラブル対処法

このQ&Aのポイント
  • 飲食店での異物混入トラブルについて、初めて経験した場合どのような対処法が適切か考えます。
  • 異物混入トラブルが起きた場合、髪の毛程度なら料理を交換してもらい済ますこともできますが、状況によっては返金や対策の約束を求めることが必要です。
  • 飲食店側には代金返還などの義務がある場合もありますが、具体的な法的義務は事案によって異なります。専門家や弁護士に相談することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • masuling21
  • ベストアンサー率34% (2491/7233)
回答No.1

やり方次第で営業妨害や脅迫になってしまいますので、 >店長に一通り文句を言った上で代金を返還してもらい、 までです。 その店には2度と行きません。 保健所に言えば、指導はしてくれます。ただし、自分の名前と連絡先を言うこと、匿名では、まず動きません。

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質問者

お礼

回答ありがとうございます。 あとお礼が遅くなってすいません。 こちらが悪者にされるリスクを考えると保健所に任せた方がよかったかもしれないですね。 その後店側から害虫対策の領収書を送ってくれて、 引き続き本部からも指導することを文書で約束してくれました。 まずまずの誠実な対応だと思っています。 ただ自分もその店には他のチェーン店も含めて二度と行かないと思います。 くだらない質問かもしれませんが、予期せぬことでどうしたら良いかわからなかったので意見が聞けて参考になりました。

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