どうしても直りません。

質問

ＰＣの初心者です。
ソニーのノートパソコンを使っていて、ＯＳはウィンドウズ２０００です。
ウィルスに感染してしまい、慌てて対策ソフトを買いに行きました。
（ノートンインターネットセキュリティ２００２）
お店の方に教えていただいて、リカバリーＣＤで再インストールを済ませ
その後、対策ソフトをインストールしました。
ですが、その後も感染されてないにも関わらず、インターネットの途中で急に電源が切れ、すぐ再起動したり、
Ｃドライブのデフラグをしている途中に電源が切れたりなど、わたしには
理解できない状態が続いています。
ちなみに、この質問も別のパソコンを使ってさせていただいています。
最初は、不調のパソコンからしていたんですが、質問直前になって電源が切れたりして気味が悪いんです。（外部からコントロールされてるみたいで）

このような場合、もうこのパソコンは普通に使うことは出来ないのでしょうか？

回答No.1

ikeyann · ベストアンサー

私は、ノートを使ってないのではっきりした事は、わかりませんが
電源管理をのぞいて見たらどうでしょう
もしかして設定が変わっているかもしれません
それとオフライン中に切れるのなら外部からコントロールは、ないです。
私なら　どうしてもダメなときは、フォーマットし直して初めから入れ直します（過去の物は、引き継がない）
大事なデーターは、CDRにでも移して置いてノートンでチェックしてからPCに戻します。
何かのヒントになれば幸いです。

お礼

お礼が遅れてすいませんでした。
電源管理の設定を「常に電源オン」に変更したのですが
一旦、終了して再起動した際に確認してみると設定が元の
「PowerSuiteSheme」の戻ってしまってます。
どうしてもダメみたい？なので、再度リカバリーしなおしてみました。
今はそのノートパソコンからお返事を書いています。
このまま順調にいってくれればいいんですが。
本当にアドバイスありがとうございます。

回答No.2

poko-p

こんにちは、urlで一度確認のうえ、サポートセンターへ問い合わせて見たら如何でしょう。
http://search.vaio.sony.co.jp/raku/

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/raku/

お礼

ありがとうございます。
今から早速確認してみます。