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落札者から一向に連絡・振り込みがありません!!
こんばんは。 ヤフオクを利用している物です。 今まで、出品落札合わせて300件近くお取り引きをしてきたのですが、ここに来て初めて振り込みが全然されない取り引きに会いました。 7月末 私の出品したものが1,900円にて落札されました。 同日、落札メールを送ったところ、すぐに連絡先等が書かれたメールが来ました。そこには3日以内にお振込みすると書かれた旨、住所も名前も電話番号まできちんと書かれていました。 今まで、何も連絡をしてこない、いたずら的な落札は数回ありましたが、きちんと身元を明かしてきたので私も少し安心していました。 しかし、入金予定日を1週間、2週間過ぎても一向に振り込みがないので、2度程メールを入れました。(キャンセルでも良いので、一言言って欲しい等) そして、今日現在何も返答がありません。スルーしようかとも思いましたが、納得いかなくて記載の電話番号(自宅番号)に電話をしたら 「現在使われておりません」のアナウンスが流れて本当に腹が立ちました。 少額ですし、諦めてスルー方がいいのかも知れません。 しかし、このようなマナー違反?の落札者に出会い本当に気分が悪いです!本人と連絡をとってきちんと対応してもらいたいのですが、連絡先が嘘だったとなるともう連絡の取りようはないのでしょうか? このような事が普通に起こるのは今や当たり前のことですか!? なんとかいい方法がないかと思い質問させて頂きました。 みなさんどのように対応されていますか? よろしくお願い致します!
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- nick9090
- ベストアンサー率26% (102/378)
その相手の過去の評価履歴を書いてくれないと、 なんとも判断できませんね。 過去に「悪い」がたくさんあればイタズラだろうし、 逆に「良い」がたくさんあるなら、何かの緊急な事情で取引や連絡が出来なくなっただけかもしれません。 緊急な事情とは、たとえば夜逃げしたとか、逮捕されたとか、事故に遭ったとか、病気で入院したとか、亡くなったとか・・・。あるいは単純に電話代を支払い忘れて止められてるだけかもしれません。 あなたはだいぶ頭に血が上っているようですが、もうちょっと落ち着いて冷静に考えて対処したほうがいいのでは。
- pupu3sjp
- ベストアンサー率58% (3224/5531)
率直に書きますと、ちょっと待ち過ぎかと思います。 普通なら1週間もあれば取引は完遂するはずです。 余裕を持っても、2週間くらいが限度ではないですか。 連絡が途絶えた場合は、もうどうすることも出来ません。 最終勧告・日にち指定の上、落札者都合による削除をするのみ。 無料会員でも4999円までなら入札出来てしまうシステム改悪で、 【今まで以上】に「イタズラ」が多発していると思われます。 なお、そのように取引が完遂されていないにもかかわらず、 きっちりとヤフー側は落札システム利用料をせしめています・・・。 約100円(99.75円)が8月末に課金されてしまっています。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-10.html
- fox37
- ベストアンサー率41% (944/2270)
本当の住所を書く人もいますし、でたらめの住所を書く人もいます。 書いてあるからそれが本当だ、とは限りません。 (ある程度は検索で判断できます) 今回の方も正しい住所かは不明ですし、電話が使われていないのは「現在」であって落札したときには使用できていたのかも知れません。 対応は落札手数料が発生する前に落札者都合で取り消しする事です。 報復評価が心配ならこのまま放置しもう関わらない事です。 いくら連絡しようとしても相手が無視すればどうしようもありません。 探偵でも雇って探すしか無いでしょう。(やっても無駄です) 数ヶ月連絡が無くても「購入、支払いの意思はあった」と言われればどうしようもありません。 何か出品していたら落札するとか、ウオッチリストに出品したら通知が来るように登録しておくとか、ありますが、 相手にしないのが1番とは思います。 >少額ですし、諦めてスルー~ 入金されていないのに商品を送ったが入金も連絡も無いと言う訳ではないのでしょう?
- yachan4480
- ベストアンサー率27% (943/3480)
評価からも連絡する。 連絡掲示板で連絡する。 一週間まって落札者都合で削除。
ヤフーの出品者です。 運悪く、余り良くない相手に当たったようですね。 電話番号は、教えたくないけど規定上書くことになってるからと嘘を書いたか、未払いで止まったか、転居したかではないでしょうか。 時折そうした人がいます。現状では、あとは取引ナビ、連絡掲示板、評価で連絡するしかないでしょう。連絡掲示板で複数回督促し、ダメなら「どちらでもない」で評価して督促。これを繰り返してダメなら削除して良いでしょう。 報復評価される可能性はありますが、状況をきちんと書き込んで評価で複数回督促を繰り返し、その都度評価を下げて行けば、後で見た他の人はどちらが悪いか判ります。 私も似た経験があります。落札した人から住所の連絡があり、金額を知らせれば即入金との内容だったので、金額を計算し支払先の連絡をしました。支払い予定日の連絡の依頼も含めて。 しかに以後連絡はありませんでした。購入意思確認として、○日までに意志連絡をとの取引ナビにも無反応。警告通り落札者都合で削除しました。 私のこの時は、報復評価はなかったですね。