振込み後連絡がありません

質問

こんにちは、

ヤフオクで商品を落札し、代金を振り込みましたが、
出品者からその後1週間近く連絡がありません・・。

出品者からは最初の1回目だけ連絡がありました。
（口座の連絡がありました）

出品者の名前と住所はわかりますが、
電話番号はわかりません・・。

振り込んだ金額を、銀行でこちらから
取り消したり戻したりすることは可能なのでしょうか？。

取引連絡やメールを見ているかは不明ですが、
最悪、同じ県内なので、指定した住所に
行こうかと考えています。

回答No.3

minmin794

こんばんは。さぞお困りのこととお察し致します。

出品者から連絡が取れなくなっただけなら、事故や病気など何かトラブルに遭った可能性も考えられます。

でも今回の場合、出品者が大切な電話番号を伝えずに自分の口座に振り込ませるとは悪質だと思います。

トラブル口座の確認はされましたか？

もしかしたら最悪の場合、詐欺や何らかのトラブル起こしている出品者かもしれません。

評価や自己紹介はご覧になりましたか？何かヒントがあるかもしれません。

少しでも悪い評価があれば、コメントも全て読んでください。

悪質な出品者かどうかわかります。

取引ナビだけでなく、掲示板も使って連絡しましたか？

どちらにせよ、入金後一週間放置は長すぎます。ヤフーと銀行に通報する必要があると思います。

やりとりの記録も削除せず残しておいたほうが賢明です。

銀行振込の返金に関しては、普通は相手と交渉して返してもらうのですが・・・。すみません、経験がないのではっきり断言できません。

金額は高額ですか？

直接一人で住所を訪ねるのは危険なので反対です。警察に届けるのが先だと思います。

オークション補償対象かどうかも確認してみてください。

今後は電話番号も教えない出品者とは絶対取引しないことですね。

少しでも怪しい出品者とは取引しないのが無難です。

無事に解決できることをお祈りします。

参考URL：

http://info.auctions.yahoo.co.jp/f/trouble/

回答No.2

kanau122

一週間近く、ということは、まだ一週間はたっていないんですよね？
個人かストアかわかりませんが、ストアならあまり対応が遅いのはどうかと思いますが、個人なら仕事の関係とか、ＰＣが開けなくなるような不慮のことがあった可能性も考え、まずは一週間はみて、それから再度取引ナビか連絡掲示板で連絡してみて、それでも返答がないようならアクションをおこしてみてもいいと思います。

中には、入金確認と発送を一緒に一回で済ませる人もいますから、まだ発送にいけてなくて、メールしてこないのかもしれません。
あまり遅れるときは一言連絡するのがマナーでしょうけど、発送が遅い早いは個人の感覚の違いもあるので、まず支払いして、単純に連絡がないからといっていきなり住所を訪れるのは時期早かと思います。

まずは一週間から10日をめどにもう一度連絡してみてからでも遅くないのではないでしょうか。

回答No.1

te2kun

組戻しは可能です。
その場合は、所定の手数料などが発生します。
詳しくは取引先の金融機関にお問い合わせ下さい

なお、正常に振り込み処理されている場合は、受取人の了解がなければ戻りません
よって、相手は無視などして、了解をはないでしょうから返金はないでしょう

銀行から連絡がない限り正常に振り込みが終わっております。
間違いがあれば銀行から何らかの方法で連絡があります