プリンターが動かない

質問

1.ＬＡＮ使用のプリンターが動かない
ネットワークケーブルが接続されていないか、プリンタの電源が入っていません。確認してください。と表示が出ます。
セキュリティの機能を無効にすると印刷できます。

2.ＰＣを立ち上げるたびにファイヤウオールが切断されている

回答No.3

num37088

ソースネクストのサイトにこんな回答があります。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490&sugtype=0&logid=50532672
Q. 【ウイルスセキュリティ】ネットワークプリンタが使用できない

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490&sugtype=0&logid=50532672

回答No.2

mamoriya

ＮＯ．１です。

補足了解です。

【ウイルスセキュリティ】ネットワークプリンタが使用できない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490&sugtype=0&logid=50484729

【ウイルスセキュリティ】「不正侵入を防ぐ（ファイアウォール）」の「設定」ボタンがクリックできない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00645&sugtype=0&logid=50484940

【ウイルスセキュリティ】現在の状態が「無効」または「停止中」と表示される
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00506&sugtype=0&logid=50485271

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

＞セキュリティの機能を無効にすると印刷できます。

お使いのセキュリティーソフト名を書かないと、誰も回答できません。

お礼

早速ご回答いただきありがとうございました。
ご指導いただいたマニュアルに沿ってやってみます。

補足

申し訳ありませんでした。
ソフト名　SOURCENEXT ウイルスセキュリティZERO です。
よろしくお願いいたします。