印刷ができません（LANでのパソコンとプリンタ）

質問

LANでパソコンとプリンターが接続されているのですが、
「電源がOFFかケーブルが接続されません」
「プリンタの電源とケーブル接続を確認してください」
と表示され印刷ができません。
なぜでしょうか？

回答No.2

noname#190816 · ベストアンサー

よくあるパターン（意外に多いです）
１．LANケーブルが外れている
２．プリンタの電源が入っていない
３．SWハブの電源が入っていない

それと、pingは通りますか？

補足

ご指摘の点に着いては、考えられません。
その理由として
１．LAN上の他のホームページが閲覧可能である。
２．他のパソコンからプリント可能
３．１と同様な理由
pingは確認していませんが、１が可能なので大丈夫だと思います。

回答No.4

noname#190816

とりあえず、pingが通るか確認してみてください。

印刷できないパソコンのプリンタ設定で、ポートの設定は大丈夫でしょうか。
アンチウイルスソフトやWindowsのファイヤーウォールの設定は他の印刷可能なPCと同じになっていますか。
あと、プリンターのドライバーを最新のものにしてみてはいかがでしょうか。

回答No.3

noname#142909

一度も印刷出来ないという事でいいのかな
ドライバーのバージョンを確認
そもそもインストールしてありますね？
LANの系統確認
使えるパソコンのLANケーブルをつないでみて
構成が解らないので何とも言えませんがどこかでプリンターへの接続が阻害されてる
もしくはパソコンの設定が間違ってるとか
ドライバーの設定がUSBなんて事はよく有るけど

補足

ドライバーのバージョンは、他のパソコンと同じです。
パソコン上のプリンターのプロパティで、プリンターのアドレスも確認できます。
一度、使えるパソコンのLANケーブルをつないでみます。

回答No.1

noname#142909

パソコンとプリンターの機種くらいは書こうね
アドバイスし難いじゃない
プリンターの電源一度切って少しおいてから入れてみて

そもそも使った事は有るんだよね

補足

パソコンは富士通FMV-830NU/L　プリンターはNEC　２９００Cです。
パソコンは、LANにつながっており、サーバーにつながり入力などの作業はできています。プリンターには、他のパソコンから印刷ができます。