インターネットにつながりません

質問

インターネットがつながりません。
ほかのパソコンはつながるのですが、普段つかってるパソコンがインターネットに接続できません。
システムの復元も試しましたけど、なぜかつながりません。
どうすればつながるのでしょうか？

回答No.1

川原 文月（@bungetsu） · ベストアンサー

こんにちは。
「ネットワークアダプタ」の「ドライバ」の入れ替えをしてみてはいかがでしょうか。
（１）「スタート」「マイコンピュータ」の上で「右クリック」「プロパティ」。
（２）「システムのプロパティ」画面。「ハードウェア」「デバイスマネージャ」。
（３）この中の「ネットワークアダプタ」の「＋」をプルダウン。
（４）有線でつないでいるなら「Realtek・・・」を、無線で飛ばしているなら「LAN-Express・・・」の上で「右クリック」「削除」「再起動」
（５）再起動すると「新しいハードウェアが見つかりました」と吹き出しが出て、自動的に「新しいドライバ」がインストールされます。

お試しを・・・。

回答No.2

violet430

通信手段は何で、どのようなエラーが出ているのですか？
デバイスマネージャで通信アダプタにエラーは出ていますか？