突然インターネットに接続できなくなってしまいました…><

質問

携帯からの投稿です。

つい先日、ウイルス駆除を行うためにレジストリや隠しファイルを弄っていたのですが、恐らくその過程でパソコンに支障のでるような事をしてしまい、iTunesなどのソフトウェアが使用できないどころかインターネットにすら接続できなくなってしまいました…。

システム復元を行おうと思ったのですが、このような事態に陥る以前に復元することができませんでした。

一体どうすればいいのでしょうか？
せめてインターネットには接続できるようにしたいです><

ご指南の程、よろしくお願いしますm(_ _)m

OSはWindowsXP Home Editionです。

回答No.5

ogino2600x · ベストアンサー

(1)スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」⇒「msconfig」と入力⇒【OK】⇒《システム構成ユーティリティ》画面の【サービス】タブを開く⇒【すべて有効にする】ボタンをクリック⇒【OK】

(2)インターネットに接続を試す

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m
おかげで解決しました！
本当に感謝です！

回答No.4

kissx

お話しを伺うと、いよいよリカバリがちらついてきました。
スッキリするとは思いますが、バックアップはできますか？

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m
リカバリは最終手段として考えていたのですが、その前に解決しました！

回答No.3

kata_san

起動時に「F8]キーを押すことで、起動オプションの選択をすることができます。
「正常起動した・・・」という項目があるので、レジストリィを変更する以前のもので起動してください。
レジストリィのバックアップは、正常起動して状態のものは、3回程度あります。

以下のようにもしくは手動で、過去の状態を復元できます。
Windows XP でレジストリをバックアップおよび復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/322756/ja

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m

何故かパソコンが良い状態の時にシステムチェックポイントが存在しないためシステム復元はできませんでした…

回答No.2

tencyuu_te

中途半端な事をするから痛い目にあうんですよ
　ネットワークアダプターの種類を調べて該当のドライバーをインストールしてください
マイコンピューターを右クリック　管理⇒デバイスマネージャーから解らないときは
マザーボードの型番を調べれば解ると思います　解らない場合は再度質問してみましょう　詳しい方はおられます
(ドライバーは添付のCDにあるかもしのはリカバリーソフトにあるか　なければネットから探す)

補足

回答ありがとうございますm(_ _)m
おっしゃるとおりです…

ネットワークアダプターの種類を調べるにあたり、「システム情報」で調べようと思ったのですが、

情報が収集できません
WMI(Windows Management Instrumentation)ソフトウェアにアクセスできません。Windows Management のファイルが移動されたか、みつかりません。

と出てきました。これが原因のひとつなのでしょうか？

回答No.1

kissx

セーフモードではだめでしょうか？

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m

セーフモードでも接続は確認できませんでした…