有料老人ホーム入所者の条件について

質問

認知症と糖尿があり、糖尿の数値が悪いため入院治療してましたが
安定したので病院からの退院の許可がおりました。
しかし現在入っている施設への退院後の帰宅を申し出たら
インシュリンと薬投与の必要がある為受け入れを拒否されました。
特定施設なので、入所金も支払い済みで終身利用権方式です。
看護師さんが職員として勤務されているのに納得出来ないのですが
仕方のないことなのでしょうか
教えて下さい。宜しくお願いします。
※また、施設への不満や疑問がある場合どこに相談すればいい
のでしょうか？こちらも教えて頂ければ幸いです。

回答No.1

noname#104762 · ベストアンサー

タイミングによっては、受け入れられないと判断せざるをえないこともあります。たとえば、その時期の施設の入所者の状況にもよって受け入れの範囲は変わってくるのです。
看護師は必ずおりますが、極端な話、１００人中５０人の利用者さまがインシュリンが必要な状況。決められた看護師の人数で今でもキツキツな状況なのに…これ以上増えても、今現在の看護師の人数だけでは対応しきれない！もちろん、インスリン以外にも医療行為は沢山ありますよね、胃ろうの受け入れについても私の施設では頭をかかえる問題の一つとなっております。

施設には看護師がいますが、病院ではありませんので、このような状況に陥ることは十分ありえます。

施設は、できるのにめんどくさくてできないと言っているのか、どういう理由で受け入れできないと言っているのか。理解できるようにもう一度説明してもらうことをオススメします。

それでも疑問がある場合には、お近くの介護保険課に行って相談されるのが良いかと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
確かによく、人数が少なくて・・・。と、いわれますが、
こちらとしては、有料施設ですし、決して安くないお金を払ってます。
なので、そういう不満を言ってくるのはおかしいのではないでしょうか？
もしも満足にみてくれる事が出来ないなら、入所者の人数を最初から
減らすべきです。
最初から受け入れてくれなきゃ良かったと思います。
でなければ、大金を払ってる意味がありません。
ましてや、糖尿があるのを分かってて終身で契約もしてるのです。
長い入院中もずっと、部屋代など施設に払い続けてる訳ですし。
施設側が大変なのは良く分かりますが、これはボランティアでなく
相手にとってはビジネスです。
何だか、納得いきませんが、ですがもう一度
しっかり話し合ってみようと思います。
有難うございました。