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nortonをアンインストールして最新版を購入して使いたい

2008/06/04 20:47

nortonの期限が切れたのですが更新をせずに店舗でnortonの最新版を購入して使いたいと考えています。その場合、現在のnorton(2006)をアンインストールして購入したものをインストールすればよいのでしょうか？また、nortonのアンインストールは調べて結果、難しいらしいのですが、プログラムの追加と削除から削除すればよいのでしょうか？よろしくお願い致します。

black-S
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ウィルス・マルウェア
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T_kanchan
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2008/06/04 22:03 回答No.2

Ｎｏ．１の方に補足です。 Norton製品を完全にアンインストールする場合は、Ｎｏ．１の削除ツールの他に、レジストリの該当箇所を削除する必要があります。レジストリの編集なので、１つ間違うと大変なことになりますので、シマンテック社に問い合わせるのが一番だと思います。シマンテックのサポート http://www.symantec.com/ja/jp/support/index.jsp フォームで必要事項を記入して、質問内容を送れば２４時間以内だったかな？かなり早く詳細な手順が書かれたメールが返信されてくると思います。