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アンインストール
使っているOSはXPです。 ウイルスソフトを購入しようと、ノートン2003の お試し版を使っていて、期限が切れ、 プログラムの追加と削除からアンインストールしました。 次にウイルスバスターを試そうと、以前雑誌についていたCD－ROMに お試し版の2002が入っていたので、インストールしようとして、 誤ってノートン2002をインストールしてしまいそうになったのですが、 XPには対応していません、とメッセージがでて、 インストールできませんでした。 それからウイルスバスターをインストールしようとしても ノートンが入っているのでできません、とメッセージがでて、 インストールできません。 プログラムの追加と削除を見ても、ノートンはどこにもありません。 初めのアンインストールの方法が悪かったのでしょうか？ それとも、やはり2回目の中途半パなインストールがわるかったのでしょうか？誰かわかる方、ご回答お願いします。 長々とすいません
- yukiyake
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
まーったくその手のソフトは扱いに困りますよね。 ってことで Norton先生のアプリケーショーンクーリンアップユーティリティをご紹介。
その他の回答 (2)
アンインストールの際、プログラムの追加と削除からLiveRegとLiveUpdateはアンインストールしましたか？製品版だとこれもアンインストールの必要があります。 削除できない場合は↓でアンインストールと検索するとNorton Internet Security/Norton Personal Firewall が正常にアンインストールできない場合の削除方法についてというのがありますので、そこのツールを使えば削除できます。 アンインストールの際は、プログラムの追加と削除からでもよいのですがスタートのなかのすべてのプログラムにアンインストールというのがあればそちらからやられることをおすすめします。
お礼
LiveUpdateを消そうとすると、 まだノートンの製品が入っているので消さないでください って感じのメッセージがでるんです・・・ スタートのなかのすべてのプログラムのアンインストールから アンインストールしたんですけど・・ お礼おそくなってすいません ありがとうございました
- toro7272
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気休めかも知れませんが、「ノートン2003お試し版」との事ですが、該当のソフト（Norton Internet Security 2003かな？）をお手元に有ればそれを、もし無かったらダウンロードをして、再インストールして、すぐアンインストールをしてみてはいかがでしょうか？ 運が良かったら、ウイルスバスターのインストールが出来るようになるかも知れませんね。 symantec 個人向け製品-体験版 http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/index.html
お礼
そんなやり方もあるんですねー ありがとうございました お返事遅くなってすいません
お礼
お返事遅れて申し訳ありません さっそくありがとうございました！ これでなんとかなりそうです。