ソースネクスト最新ウイルスソフトがインストールできない

質問

FAQ番号　VS-00633にて＜モジュールC:program file\k7/....Hresult-2147220473サポート担当者に連絡＞この様な場合プログラムファイル名を「regsvr32 atl.dill」実施してみないとありましたので、実施しましたが、名称が間違っているのか？
＜loadlibrary("atl.dill")に失敗しました指定されたモジュールが見つかりません＞と出てきます。
何が間違っているのでしょうか？
教えてください。

回答No.2

katzenauge

>loadlibrary("atl.dill")に失敗しました指定されたモジュールが見つかりません

つづりが間違っていませんか？
書かれたとおりだとすると「atl.dill」とタイプしているようですが、「atl.dll」が正しいはずです。

お礼

簡単なことでした　指摘のとおりdillではありませんでしたが、
dllの後にスペースが入っていたようでした。
改めて入れなおすことで解決しました。
ありがとうございました

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

質問の内容を読み取るのが難しいですね。 整理します。

1.ソースネクスト最新版 ウイルスセキュリティＺＥＲＯがインストールできない（ウイルスソフトではウィルスその物ですよっ）
2.インストール時のエラーに「…dllで登録に失敗しました。HRESULT-214722047…」と表示された
3.その為、Ｑ＆Ａを検索し FAQ番号　VS-00633 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqnosearch を見つけた
4.その通り実行してみた
5.＜loadlibrary("atl.dill")に失敗しました指定されたモジュールが見つかりません＞と出てきた

以上ですね？

情報が足りません。補足して下さい。
1.パソコンのメーカー。
2.パソコンの型式。
3.ＯＳの種類・バージョン。
4.以前使っていたセキュリティーソフトの名称・バージョン。
5.以前使っていたセキュリティーソフトを完全にアンインストールしたか？
6.【手順】1. 「ウイルスセキュリティ」をアンインストールします を実行したか。
7.【手順】2-2. 「名前」の欄に、　regsvr32 atl.dll　と入力し、［OK］をクリックします で「名前」の欄に“regsvr32 atl.dll”をコピー＆貼り付けで正確に入力したか？

以上 補足願います。