感染ファイルの削除の仕方を教えて下さい
ウイルスに感染したのは初めてで、友達から添付ファイルが送られてきました。ファイルは開かなかったもののプレビューしてしまい感染したようです。ノートン社のバスターで駆除をして、更新したところ「感染はしてない」と
表示されました。が、もう一度念の為に「Symantec」のウイルスチェックをしてみたら感染したファイルが５個見つかりました。削除しようと思ったのですが
『アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります』
と表示され、削除が出来ません。アンチウイルスをしてみたのですが無理でした。
PCにはあまり詳しくないのですが、削除の仕方を教えて
いただけませんでしょうか。
感染ファイルは
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c:\_RESTORE\TEMP\A0009459.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm
c:\_RESTORE\TEMP\A0009462.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm
c:\_RESTORE\TEMP\A0009465.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm
c:\_RESTORE\TEMP\A0009468.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm
c:\_RESTORE\TEMP\A0009471.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm
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と表示されています。
お礼
licht様 ご回答ありがとうございました。セーフモードで削除できました。助かりました。