クレズと言うウィルスに感染しました。

質問

会社のパソコンがクレズと言うウィルスい感染しました。ウィルスバスターを入れてるので隔離はされていますが、ファイルが残っています。
マイクロトレンドのホームページで駆除ツールがあったのでダウンロードして実行しました。それでもファイルが残っています。これでいいのですか？ファイルは削除されないのですか？

回答No.3

noname#40123 · ベストアンサー

ファイルについては隔離しているので、活動は出来ないですが削除をしたいのであれば、
原則として自分で行う必要があります。

それで、トレンドマイクロの次のページを読みましたか？

グレス対策Web　http://www.trendmicro.co.jp/klez/

そのサイトページの「感染マシーンの修復」には、どのファイルが残っているかわかりませんが
RARファイルでしたら、全ドライブ検知後、削除してくださいと注意点に書いてます。確認をお願いします。

回答No.4

osagoe

一昔前に流行ったウイルスですね。
IEを開いてツール→インターネットオプション→全般タブ→ファイル削除→すべてのオフライン云々のチェックを入れてOKボタンを押してください。
最後に確認の再ウイルススキャンで終了。

回答No.2

tach5150

感染活動を行わない不正プログラムですのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。
製品で「ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除失敗」と表示されますが正常な表示です。検出したファイルはすべて「削除」処理を行ってください。

回答No.1

triton231

アンチウィルスソフトが入っているのであれば
大丈夫だと思いますが、気になるようでしたら
こちらとかで検索してみてはどうでしょう？
↓
アダルトサイト被害対策の部屋
http://www.higaitaisaku.com/