なんでこのカテゴリーにバスターの質問ばかり集中？

質問

タイトル通りなんですが、何故ここのカテゴリーだけ
ウイルスバスターの電話質問が多いのでしょうか？
もしかしてバスターのサポートに電話するとここを案内されるのですか？

回答No.4

tackross · ベストアンサー

けっこう疑問に思っている人が多いみたいですね。
先日同じような質問があり、結構詳しく解説してくれてます。
http://okwave.jp/qa3956634.html

お礼

よくわかりました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#93307

今はじめてこちらのカテゴリに参りましたが、
本当ですね、2-3ページ過去まで見ましたが、八゛ス夕ーの質問ばかりです。
どういう経路でこのサイトへ音声の質問が来ているんでしょうかね。

本当にサポートがこちらに回しているのかもしれませんし。
ただ単に八゛ス夕ーのユーザが多い事も考えられますし。
工作員の仕業、というのも頭をよぎりました。

個人的な評価としては大して優れもしないセキュリティソフト、
ユーザさんにはもう少し考えて有償ソフトに手を出してもらいたいものですね。

回答No.2

noname#64329

現状音声質問はトレンドマイクロと提携して試験的に導入されているだけですので、音声質問は必然的にバスターの質問だけになります。
また、音声質問の質問者IDは「提携している会社毎に共通のIDが使われる(トレンド=voice1)」ので、同一人物が何度も投稿しているわけじゃありません。

お礼

回答ありがとうございました
納得できました

回答No.1

hiroleta

ウイルスバスターの電話質問が多いのでしょうか？←この質問をしてる人は同一人物です。
何等かの事情で、電話での質問しか出来ないのではないでしょうか？
音声での質問は内容が分かり難いので回答が少ない為に解決に至らない、その為に急ぐ場合は何度も同じ様な質問をしてしまう。
多い時は、一時的に何十件もの質問が連続してますから。

でも、同一人物の質問は５件（締め切らない場合）までしか出来ない様ですが、音声質問には適用されて無いかも知れません？