- 締切済み
ウイルスバスターのアップデ-ト
ウイルスバスターのアップデートができません ウイルスバスターのHPにいって探してみても同じようなところをぐるぐる回されるだけで解決になるような文章が見つかりません 2007の場所に案内されるばかりで困っています http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/updateng/ ↑の通りにやってみても変化はありませんでした エラー 「アップデートできませんでした。ネットワーク接続状況を確認し、再度実行してください。」 どうぞお知恵をお貸しください ぺこ <(_ _)>
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
お役に立てば宜しいのですが... 始めにお断りしておきますが、この方法は定義ファイルを手動で更新するだけであって、ウイルスバスターのアップデートサーバにアクセス出来ない問題まで解決する事は出来ません! その事を納得した上でアップデートして下さい。 更新ファイルは以下のサイトで入手出来ます。↓ http://cowscorpion.com/Antivirus/TrendMicroPatternFileforWindows.html
貴方様がおっしゃっているアップデートとは 4.891.00 のパターンファイルのことを言っておられるのでしょうか? もし、パターンファイルで宜しいのなら手動で更新する方法がありますが、いかか致しますか?
補足
どうもありがとうございます 現在のウイルスパターンファイルは 4.869.00 です 手動で更新する方法を教えていただくと幸いです どうぞおねがいします
- en-gaku
- ベストアンサー率0% (0/0)
私も同じような症状になりました。 もしかして、システムの復元を行ってはいませんか? 私の場合はシステムの復元を行った直後から 質問者様と同じような症状になりました。 解決策としてはウィルスバスターのアンインストール→再インストールが 手っ取り早いと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます 復元は行っていませんでした 実は以前もアップデートできずアンインスト→再インストを一回行っております それでも再発したもので・・・・
- jekyll_007
- ベストアンサー率24% (11/45)
VBのバージョンを変更してみる手があります。 準備: 現在のバージョンとは違うバージョンをダウンロードしておきます。 例えば、VB2007であればVB2006を http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47 操作: 1.ネットから切り離します。 2.VBをアンインストールします。 3.違うバージョンをインストールします。 4.ネットに接続し、アップデートをテストします。 アップデートが無事に終了するようなら、現在ご使用のバージョンをダウンロードして、〔操作:〕をやってみて下さい。
お礼
ありがとうございます VB2,008 でしたがバージョンを書いていなかったですね ネットから切り離したほうがよろしいんでしょうか? とりあえずやってみたいと思います どうもでした m(__)m
補足
ありがとうございます ファイルをDLし組み込んで見ました ファイルパターンは「4.893.00」に更新できたようですが いまだアップデートをしようとすると 「アップデートできませんでした。ネットワーク接続状況を確認し、再度実行してください。」の表示が出てしまいます 一応100%の表示が出てはいるんですが・・・・ アップデートプログラムの破損かもしれないかなと思っています