• ベストアンサー

ウイルスバスター2007アンインストールできない

こんばんわ。いつもお世話になります。 カテゴリーが解らなかったのでその他という形にさせて頂きました。 ウイルスバスター2007を入れているのですが題名の通りアンインストールができません。詳しく書きますとアンインストールはしたのにも関わらずまだコンピューターの中に残っている状態です。(なぜ解ったかというとスタートから検索かけたらウイルスバスターが検索に引っかかりました) 残っているのでもう一度アンインストールしようとしたらプログラムと機能の一覧の中にウイルスバスターが入っていない状態でどうやってアンインストールしたらいいのか解りません。 今の状態ではアンインストールができないのです・・・。 初心者なので詳しいことは解らないのですがよろしくお願いします。 解りにくい文を読んで頂きありがとうございます。 詳しい説明頂けると嬉しいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • GigaMAX
  • ベストアンサー率72% (589/814)
回答No.2

OSがVistaのようですので、その前提で回答します。 ウィルスバスターはアンインストールしても全てのファイルやフォルダが削除されるわけではないので、今回の現象は正常と言えます。 どうしても全てのファイルを削除されたいのであれば、下記のように手動で削除してみてください。 スタート→「検索の開始」に「c:\program files\trend micro」(「」は入力しません)と入力してください。 「c:\program files\trend micro」フォルダ内のフォルダが表示されますので該当フォルダを右クリックして「削除」をクリックしてみてください。(フォルダを複数選択する場合は[Ctrl]キーを押しながら、選択します)

bia0309
質問者

補足

回答ありがとうございます。 まとめてお返事させていただきます。 再起動は完了したんですがやはり無理なようです。 GigaMAXさん検索でc:\program files\trend micro入力しましたが該当するものがありませんでした。 後何かできる方法がありますか? どうしてこうなったのかさっぱり解りません・・・。

その他の回答 (3)

  • GigaMAX
  • ベストアンサー率72% (589/814)
回答No.4

>何度も回答ありがとうございます。みつかりました!がなぜか削除できません。 私が使っているのはVista Ultimate 64bitなので、「C:\Program Files」以下も削除出来るのですが、Vista Home Premiumは削除できないようです。(これで正常のようです) アクセス権の変更を行わないと削除できないようですので、無理に削除することはないと思います。 現状のままで特に不具合はありませんので。 http://blog.goo.ne.jp/akmiyamoto/e/d90d9991e77e81f5b72608e1a878f95d

  • GigaMAX
  • ベストアンサー率72% (589/814)
回答No.3

それでは、スタート→コンピュータ→ローカルディスク(C:)→「Program Files」フォルダ→「Trend micro」フォルダと辿ってみてください。 その中に「Virus Buster 2007」フォルダや「VB2007_****_****」(*は数字です)があるかどうか確認してみてください。 あれば、右クリック→削除です。

bia0309
質問者

補足

こんばんわ。 何度も回答ありがとうございます。みつかりました!がなぜか削除できません。 「このコンピューターのハード、ドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります~」 これはどういう意味でしょうか? おそらくこれが削除できないのが問題になってるんですよね? さっぱり解りません・・・。 ちなみにフォルダの中身は空でした・・・。 何か方法ありますか? 何度もすいません。

回答No.1

削除後にパソコンを再起動しましたでしょうか? 再起動をしないと完全には消えずに残ってしまいます。

関連するQ&A