XPの起動画面より進みません

質問

バックが青くなって
STOP： c000021a Unknown Hard Error
Uknown Hard Error
ってでます

どうしたらいいのでしょう・・・

回答No.3

tadasi8

このエラーはDDが寿命を迎え破損したと思われます？
試しにリカバリーされて正常にリカバリー完了して起動できれば、必ずチエックデイスクを実行されてください、もうしばらくは使用出来るかと思います。下記チエックデイスクの実行手順のサイトです。　

http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

またリカバリーされても途中で止まったり、リカバリー完了してもWindousXpが起動出来ない場合はHDDを新品交換してからリカバリーすれば解消できます。

お礼

ありがとう御座います

リカバリーできませんでした

買い替え検討です。。。。

回答No.2

violet430

ハードウェア障害です。
パソコンの初期化を試みて下さい。
それでも駄目なら修理です。

お礼

ありがとう御座います

リカバリーできませんでした

買い替え検討です。。。。

回答No.1

noname#57896

下記のリンクを見て復旧を試してみてください。

それで駄目ならリカバリーしてみましょう。

なにかハード的な障害の様な感じですね。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/304449/

お礼

ありがとう御座います

リカバリーできませんでした

買い替え検討です。。。。