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女の人って結局、好き嫌いが全てなんですか?
わたしはシステム関連企業で、法人の営業をしているものです。お客様からのいろいろなクレームに対処するのも仕事のひとつです。最近、痛感しているのですが、得意先の担当者が女性の場合、とても苦労します。正直、サービスの良し悪しや価格とは別のところ、つまり単なる好き嫌いで、評価されてしまうんです。彼女たちに変なことを言われると、終りなので、これはとても怖い話です。社内でも若くて爽やかな感じの営業を当てて、対応しなければなりません。女の人って結局、好き嫌いが全てなんでしょうか?
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- clover0707
- ベストアンサー率32% (552/1694)
恋愛相談ではないですよね…と前置きして。 男女の差ではなく、個人の資質だと思います。 つまり、取引先の方が立場が強いのでしょう。 立場が強いから、調子にのって好きだの嫌いだのと言ってるのです。 もしこちらの方が強かったら、相手はそんなこと言ってられないと思いませんか。 そういうことをする人は男性にもいますよ。 取引先でなく同じ社内でも、例えば上司に気に入られず 昇進が遅い人などもいるでしょう。 もちろん男女問わず、フェアに対応する人も大勢いますね。 どうしてみんながそうであろうとしないのか、困ったものですね。 結論は繰り返しになりますが、個人の品性だと思います。
- yurie0000
- ベストアンサー率13% (271/1984)
これは恋愛相談なのか? それはさておき 男女関係なく、好き嫌いである程度判断されても仕方ないと私は思います。 女性が目立つとしたら、感情的な意見は女性の方が言いやすいということです。 男性でもいるでしょ? 変な屁理屈つけて怒る人。 おじさんに多いかもしれませんね。 大きく分けた場合で すごく仕事ができるけどものすごく嫌いな人 すごく仕事ができないけどものすごく好きな人 という両極端なケースはゼロだと思います。 だから、どちらかに比重が偏っていて それがある日何かのきっかけでクレームに変化するだけだと思います。 例えば、仕事はそこそこできるから人間的にあまり好きじゃないけど仕事だし適当に合わせておこうと思っていた相手が、思わぬ失言or仕事の失敗をしてしまいクレームに変化するなど。 結果的に好き嫌いで判断したように見えるでしょうね。 まあその辺を上手くこなすのも営業マンの腕です。 がんばってくださいね。
男の人は違うのかい?
- xrxz
- ベストアンサー率8% (6/70)
全ては言いすぎだと思いますが、質問者さんがいう好き嫌いという評価基準は往々にして見かけますよ。うちの会社は女性には女性で対応させますね。ご参考まで。
- aho0xff
- ベストアンサー率12% (218/1771)
あー、まあ回答にはあんまりならないですが・・・・ ウソかホントかとある外資系企業の外国から日本に出向する男性社員向けマニュアルに 殆どこの質問と同じようなことが書いてあると聞いた覚えがあります。 日本女性は男性の容姿で扱いを決めるので注意すること。 って感じの文章でしたね。まあタダの都市伝説かもしれませんが・・・ そういう話が出るくらいにいは、それなりに男性からはそういう基準で判断しているようにしか 見えない女性がいるんでしょうね。
- i_kou_love
- ベストアンサー率48% (142/291)
こんばんは。20代前半♀です。 私は誰に対しても、その方のいい悪いは個人的な感情では決めません。 特にお店の店員さんに対してはすっごく慎重になります。 例えば、「あの店員さん私のタイプだからすごく仕事出来るよ」とか 逆に「あの店員さん私のタイプじゃないし、どうでもいい!仕事も出来なさそう」 とか、実際には仕事が出来る・出来ないの根拠なしに個人的な感情だけで 好き嫌いは言いません。 それでもし好き嫌い言ったら、その方の評価に繋がるわけですよね? そういうことを考えちゃうし、個人的な感情だけでものを言うのはどうかとも 思うので、私は実際に話してみて個人の感情抜きで評価してます。 私事ですが、今好きな携帯ショップの店員さんがいるんです。 そのお店とは別のお店に行った時に対応してくださった店員さんの態度や 話し方が私は気に入らなく、本社のほうにクレームメールを送ったんです。 そこには態度の悪かった店員さんを注意する言葉、好きな店員さんが いかにいい店員さんか、ということを書きました。 それは私がその店員さんを好きだから褒める言葉を本社の人に送った、 ということではなく、好きという個人的感情は抜きにして、本当に素晴らしい 店員さんだと思ったから、そのことを本社の方にも評価して頂きたくて 送ったメールなんです。好き嫌いは全く関係ありません。 ただ私の母がそうなのですが、「あの店員のあの態度が悪い」と一度 思ってしまうと、次から些細なこと(目つきが悪く見えた・挨拶しない等)でも 「あの店員は態度が悪い」と本社にクレームをつけることもあります。 この場合は、個人的な感情(好き嫌い)があるように思えちゃいます...。 ですが私は好き嫌いは関係なく、評価したいなと思っています。 もし逆の立場だったら、私も個人的感情は抜きで評価してほしいと思うので。
- raizo-j
- ベストアンサー率12% (19/149)
回答にはなりませんが、この質問は一度削除して、もう一度キチンと、ゆっくり、あなたが何を聞きたいのかを整理して質問し直してみてください。 俺の理解力が低いのか、意味が分かりません。 それと、カテゴリーが違っているようにも思います。