DBへの保存について

質問

メールフォームの作成の求人を出したところ、
「DBへの保存は不要と考えてよろしいですか」というメールを受け取りました。

検索してDBがデータベースの事だというのは分かったのですが、
メールフォームに必要なのか不要なのか分かりません…

DBに保存しなければ、あとでメールを読む事が出来なかったり、
文字化けするといった事になるのでしょうか？
メリットとデメリットを初心者にも分かる範囲で
ご教示いただけると大変助かります。

回答No.1

gmataw

メールフォームの用途次第だと思います。

たとえば、
個人サイトの「お問い合わせ」等の用途であればデータベースに登録
しておかなくても、メーラーを確認すれば用が足りると思います。

しかし、
企業サイトの「製品に対する要望」、「製品に対する質問」等の用途で
あれば、データベースに登録した情報を利用して様々なシステムに利用
出来ます。

■製品に対する要望
・社内向けに情報を共有もしくは分析するWEBシステムを構築

■製品に対する質問
・エンドユーザー向けにFAQとして情報を公開するシステムを構築

などなど

まあ、用途次第ですが、メリットとしてはこんなところでしょうか。

デメリットとしては、データベースを利用したWEBシステムの構築は
一桁違う予算が必要になる事が多いです。

補足

詳しいご説明を有難うございます。
資料請求のためのメールフォームで
入力項目は8個程あります。

DBへの保存以外に、CSV形式での保存もあるようですが、
メールの仕分けではなく、受信したメールを保存したい時も
どちらも不要でしょうか…？