マンションの保証金返還について教えてください

質問

先日11年住んだマンション（３ＬＤＫ）を引越ししました。引渡しの立会いには不動産会社の人と内装業者の人が立ち会われました。
10分程度検分して「ちゃんとは金額がでていませんが原状復帰に約56万円かかります。保障金が47万円あずかってるので9万円の追い金になりますが、チャラでいかがでしょう？」というお話でした。畳やフローリングの家具跡、壁紙のタバコヤニなどを指摘されました。（タバコのヤニ以外は特に壊したりしたところはありません）「畳やフローリングの家具跡などは請求できないのでは？」といいましたら「オーナーに相談して連絡する」とのことで後日連絡ありました。

「ペットの毛が落ちていて、臭いもします。（立会い時には指摘なし）契約違反ですし、全面リフォームが必要です、それには57万かかりますが、チャラでいいです」とのことでした。
たしかにペット不可のところで飼ったのはこちらの過失です。（ネコですが障子を破ったり柱をひっかいたりどはしてません。3年飼いました）ですが、全面リフォームの費用をすべてこちらが負担しないといけないのでしょうか？始めに提示した金額とペットを飼っていたのが分かった後の金額にほとんど差がないのも何か腑におちません。
初めに金額ありき、のような印象です。

不動産会社に返事をしないといけないので
どうかアドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

water_mouse

まず先に金額についての不信感があるようですが、元々の見積り＝総リフォーム、新しい見積り＝総リフォームであれば、見積りに差が無いのは納得できますよね。それが高いか安いかは別として。

家具跡について交換費用を借主に転嫁しようとしてるところから、総リフォーム費を借主負担にしようとしている魂胆は見え見えですが、ペット不可のところで飼ったところで負け決定です。
追加の支払いが無いだけありがたいと思った方が精神的に楽ですよ。

>こちらの過失です。
細かい話ですが、過失ではなく故意ですよね。不可を知ってて飼ってるんですから。
私は動物好きだし、どうせ一時の賃貸なので、どうでも良いのですが、ウチのマンションにもペットを飼っている人がいます。２０戸の建物で少なくとも３戸は。
自分さえ良ければ良いと思っているのか、ルールなんて糞食らえと思っているのか。人間性を疑います。

回答No.2

noname#203300

大家しています。

　質問者様ご指摘の通り、契約に違反してペットをお飼いになっていたにしては請求金額が低すぎます。
　全面リホームと、徹底的なクリーニング費用の負担は止むを得ないでしょう。次には『ペット不可』を信じてペットアレルギーのある方が越されてくるかもしれません。その責任を質問者様はどう取るお積りなのか伺いたいくらいです。
　設備としてエアコンがついているならその交換も必要なのですが、管理会社は気付いていないか、エアコンは借主持ちなのですね。

　２DKでも猫の跡形を消すためにはエアコン２台の交換も含め１００万弱はかかります。本当に納得できないくらい安すぎますね。

　それにしても、ペット不可でペットを飼う方というのは他人のことは全く考えていないのでしょうか。

回答No.1

noname#63054

タバコのヤニは、クロス張替えを請求されても文句は言えません。
ペットを飼ってはいけないのに意実も『通常の減耗』とは
いいきれません。
現状復旧費は払わなくてはいけません。しかし、ご自分で
他の内装業者に、同じ工事内容の見積もりを取るべきでしょう。
そこで、これはやります。これはやりませんと決める。
とにかく引越しが決まっているのだから急いで手を打つことです。

お礼

お忙しいところ貴重なアドバイスいただき
ありがとうございました。
一度他の業者で見積もりをとりたいとおもいます。