エラーメッセージ

質問

今使っているPCで以下のエラーメッセージが出ました。
カタカタと変な音もしています。
原因は何なんでしょうか？？＞＜

エラーメッセージ↓

problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.

If this screen apperrs again,follow these steps;

よろしくお願いします＾＾；

回答No.3

ann_dv · ベストアンサー

質問文に記入されているメッセージは、ブルースクリーンが発生した場合に表示される一般的なメッセージであり、
エラーの原因を推測するために重要なのはstopエラーコードです。
出力されていたエラーコードを確認し、参考URLの情報と照らし合わせてみて下さい。

参考URL：

http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index357.htm

お礼

つまり解決策としては、
・一旦再起動してみる。
・エラーコードを確認して原因を突き止める。
このぐらいでしょうか？

回答No.4

violet430

> つまり解決策としては、
> ・一旦再起動してみる。
> ・エラーコードを確認して原因を突き止める。
> このぐらいでしょうか？

あとは
セーフモードで起動して最近追加したソフトから順に削除する
周辺機kを外す
です。

お礼

ありがとうございますｗ
早速ためしてみます＾＾

回答No.2

water_mouse

電源を入れなおしても起動しませんか？
カタカタという音はPCのどの部品からしてるのか確認できますか？

もし、今までその音がしてなくて、このエラー発生と共にし始めたのであれば、
　HDDの故障
　CPUのファン故障により、CPUが熱暴走
ということが考えられますが、熱暴走の場合はあまりこのエラーメッセージは出ないので、HDD故障の可能性が高いと思いますが。

その場合、HDD上のデータはまずあきらめるしかなくなります。
修理に関しては、メーカーに問合せしましょう。

お礼

つまり解決策としては、
・一旦再起動してみる。
・エラーコードを確認して原因を突き止める。
このぐらいでしょうか？

回答No.1

zorro

参考に

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3

お礼

つまり解決策としては、
・一旦再起動してみる。
・エラーコードを確認して原因を突き止める。
このぐらいでしょうか？