シマンテック

質問

Ｖｉｓｔａを買い、しばらくすると最初から入っていたシマンテックのウィルス対策（体験版）の有効期限がきれました。しばらく、ほうっておいて、あるとき、ネットサーフィンをしていると、「コンピュータによる攻撃を阻止しました」と、でます。しかも、ネットにつないでいなく、しかもメールもきていないときにもこのメッセージを受け取りました。このようなメッセージが一日に何回もきます。ですが、これといって、コンピュータが悪くなっている様子もありません。有効期限は過ぎているのにもかかわらず、こういったメッセージがくるのはなぜでしょうか？

もし、本当にコンピュータが攻撃をされているのなら、これはどのように対処すればよろしいのでしょうか？

わかる方、ご回答よろしくおねがいします。

回答No.1

noname#77706 · ベストアンサー

まず、期限が切れることによる問題ですが、これは最新の状態にアップデートされなくなるため、
期限切れ後に登場した脅威に対処できなくなることです。

次に「コンピュータによる攻撃を阻止しました」ですが、本当にネットワークに繋げておらずに出る場合、マルウエア等に既にやられている可能性があります。

確認のため、LANケーブルを抜き、無線LANの場合は機能を停止して(ルーターやアクセスポイントの電源も切って下さい)問題の症状が出るかどうかチェックして下さい。
それでも「コンピュータによる攻撃を阻止しました」と出るならマルウエアにやられている可能性が考えられます。
偽セキュリティーソフト等で偽のメッセージを出す物もあります。
(いわゆるボーガスウエア　早い話押し売りソフト　当然セキュリティー対策にはならない)

回線を切った状態ではメッセージが出ずに、繋げた場合だけ出る場合、
1　本当にノートンが対処できる物だけブロックしている
2　マルウエア等にそれでもやられている
のどちらかです。
メッセージがノートンの物かどうか再度確認して下さい。
前者ならまだマシですが、後者なら手遅れの可能性もあります。
(この場合、リカバリし、製品版のノートンを購入しましょう)

どちらにしてもノートンを製品版にすることを強くお薦めします。
他者攻撃の踏み台になんかされたら人様に迷惑ですので