マンションの修理について

質問

新築２年のマンションです。
マンションの出入口が低いらしく、ちょっと激しい雨が降ると
出入口に水たまりが出来、通行に支障が出ます。
（入居当時からですが、売り主に問い合わせしたのは１年後です。）
水はけも良くないので、自然には水溜まりがなかなか無くません。

売り主（某住宅供給公社です）に相談し一度工事してもらいましたが
まだ直りません。
その旨を伝えたところ、今度は対策が難しいと言って相手にしてもらえません。（対策に費用がかかる？）

このような場合、売り主に修理改善をする義務は無いのでしょうか？
公的に相談出来る所はありますか。

回答No.1

take-1A · ベストアンサー

”売り主”とあるので、当然 ”管理組合”が組織されている分譲マンションですよね。
通行に支障が出るほどの水溜まりが出来るのでは、住民の皆さん大変お困りでしょう。

「住宅管理組合」として、相手の公社に改善を強硬に要求すべきでしょう。

相手はお役所ですから、責任の問題や予算の面から、なかなか速やかには対応して
くれないと思いますが、ねばり強く毅然として、改善を要求すべきです。
相手に現状の不具合を納得させるためには、当然 現場証拠写真も必要ですし、大雨
の日に現場を見に来させることも絶対に必要です。

２０年ほど前 新築入居の分譲マンション（旧公団）で、台風時にアルミサッシが強風で
しなり、雨水がサッシの隙間から吹き込むトラブル発生、交渉に１年ほどかかりましたが、強度の大きなサッシに全面的に取替えさせて解決しました（もちろん公団負担）。
　　（当時、管理組合の役員をしておりました）

管理組合と住民の皆さんが一体となって取り組まないと解決しません。
頑張って下さい　！