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ウイルスバスター2008がどうしてもインストールできない

シリアル番号を入力してインストール開始するのですが、インストールが中断されました、ウイルス検索しますと画面が出ます。その後、ウイルスは見つかりませんでしたと表示されます。また、インストール開始するのですが・・・ 何度も同じことを繰り返してます。一体何が邪魔しているのでしょう?OSはWindows XPです 容量が推奨の4分の1ぐらいです

みんなの回答

  • tach5150
  • ベストアンサー率36% (934/2539)
回答No.3

今回バスター2008の前のセキュリティソフトはきちんとアンインストール出来ていますか? 競合しているような感じですが。 >容量が推奨の4分の1ぐらいです XPはSP2、メモリは最低でも256MB必要です。 4分の1ということは128MBなんでしょうか。 でしたらインストールは出来ませんよ(途中で撥ねられます)

sakura1201
質問者

お礼

早速の回答有難うございました。前のセキュリティソフトはソースネクストのZEROです。何も残っていないかどうか調べる方法を教えてください。

sakura1201
質問者

補足

XP、SP2 メモリは256MBです

noname#51810
noname#51810
回答No.2

こんにちは。 こちらを参考に http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062354 これで解決できない場合は、サポートを利用される事をお勧めします。 折角、高いお金を払っているのですから。

noname#56778
noname#56778
回答No.1

容量ってメモリーのですか? どちらにしても動作環境を満たす必要があります。 メモリーを増設するなりしてください。

sakura1201
質問者

お礼

早速、回答有難うございました。メモリを増設してみます。